o preço de compra dos Produtos. Podemos utilizar peças ou Produtos novos,
usados, reparados ou restaurados desde que tenham funcionalidade
equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
V. Como pode obter uma reparação em garantia ou outras informações
Sem custos para o utilizador, optamos entre reparar ou substituir os Produtos
ou o software que apresentem problemas cobertos pela garantia ou devolver
o preço de compra dos Produtos. Podemos utilizar peças ou Produtos novos
ou usados/reparados/restaurados desde que tenham funcionalidade
equivalente. Não fornecemos atualizações de software.
Para obter informação sobre produtos, visite-nos em:
www.motorolasolutions.com/governmentandenterprise.
Receberá instruções para enviar os Produtos para a Motorola. Terá de nos
enviar os Produtos com portes, direitos alfandegários e seguro pré-pagos.
Terá de incluir os seguintes itens com os Produtos: (a) cópia do recibo, fatura
ou outro comprovativo de compra; (b) descrição do problema por escrito;
(c) nome do fornecedor de serviços (se o Produto precisar da subscrição de
um serviço); (d) nome e local das instalações (se aplicável); (e) o seu endereço
e o seu número de telefone (essencial). Se o solicitarmos, terá de enviar
também todas as peças separáveis, como antenas, baterias e carregadores.
GUARDE SEMPRE O SEU COMPROVATIVO DE COMPRA ORIGINAL.
Enviaremos os Produtos reparados ou de substituição com portes e seguro
pagos por nós, mas os eventuais direitos alfandegários serão pagos por si.
VI. O que esta garantia não cobre
•
Produtos que forem utilizados em conjunto com equipamento suplementar
ou periférico ou com software que não tenham sido fornecidos pela
Motorola para utilização com os Produtos ("Equipamento suplementar"),
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