Probleme Beim Drucken; Drucken Nicht Möglich - Oki C911 Benutzerhandbuch

Probleme beim Drucken

z
In diesem Abschnitt werden mögliche Probleme beschrieben, die beim Betrieb des Druckers auftreten
können, sowie mögliche Lösungen.
Memo
z Lässt sich das Problem nicht durch die folgenden Maßnahmen beheben, wenden Sie sich an Ihren Händler.
z Bei Problemen, die mit Anwendungen zu tun haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller der Anwendung.
Drucken nicht möglich
Grundlegende Gründe
„ Verbreitet bei Windows/Mac OS X
Ursache
Stromversorgung des Druckers ist unterbrochen. Schalten Sie die Stromversorgung ein.
Grundlegendes Bedienhandbuch
Der Drucker befindet sich im Ruhemodus.
Ethernet-/USB-Kabel ist nicht angeschlossen.
Die Kabel sind defekt.
Der Drucker ist offline.
Die Fehlernachricht ist auf der
Flüssigkristallanzeige des Bedienfeldes
erschienen.
NBT, EtherTalk- und WSP-Druckprotokolle
werden verwendet.
Die Schnittstelleneinstellungen sind deaktiviert.
Etwas stimmt nicht mit der Druckfunktion.
Der Druck wird automatisch abgebrochen.
„ Für Windows
Ursache
Der Drucker ist nicht als Standarddrucker
eingestellt.
Der Ausgangsport für den Druckertreiber ist
nicht korrekt.
Ein Druckauftrag von einer anderen
Schnittstelle ist in Bearbeitung.
Lösung
Schalten Sie die Stromversorgung ein.
Falls Sie nicht die automatische Abschaltfunktion
verwenden möchten, schalten Sie sie mit
[Admin-Einstellung]>[Energieeinstellung]>
[Autom. Abschaltung] im Bedienfeld aus.
Berühren Sie die [POWER SAVE
(ENERGIESPARMODUS)]-Schaltfläche im
Bedienfeld und ändern Sie den Status auf
Energiesparmodus.
Falls Sie den Ruhezustand nicht nutzen möchten,
deaktivieren Sie ihn in [Admin-Einstellung]>[Ener
gieeinstellung]>[Ruhezustand] im Bedienfeld.
Überprüfen Sie, dass die Kabel ordnungsgemäß
zwischen Drucker und Computer angeschlossen sind.
Durch neue Kabel ersetzen.
Drücken Sie die [ON LINE (ONLINE)]-
Schaltfläche auf dem Bedienfeld.
Drücken Sie „Wenn eine Nachricht im
Zusammenhang mit Papier erscheint"(S.36),
„Wenn eine Nachricht im Zusammenhang mit
dem Austausch von Verbrauchsstoffvorräten
erscheint"(S.38), „Wenn andere Nachrichten
angezeigt werden"(S.41), oder die [HELP
(HILFE)]-Schaltfläche auf dem Bedienfeld.
Wenn der Ruhezustand aktiviert ist, deaktivieren
Sie ihn in [Admin-Einstellung]>[Energieeins
tellung]>[Ruhezustand] im Bedienfeld.
In [Admin-Einstellung]>[Netzwerkeinstellung]
im Bedienfeld aktivieren Sie die Schnittstelle, die
Sie verwenden.
Überprüfen Sie, ob Sie die Druckerinformationen
drucken können.
Druck ist nicht zulässig, wenn ein
Druckauftragskonten-Client verwendet wird. Der
Auftragskontenprotokoll-Puffer ist evtl. voll.
Lösung
Als Standarddrucker einstellen.
Wählen Sie den Ausgangsport, mit dem das
Ethernet- oder USB-Kabel verbunden ist.
Warten Sie, bis der Druck abgeschlossen ist.
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