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자주 묻는 질문 (FAQ)
제품에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 안내입니다. 원하는 질
문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 필립스 고객 상담실로 문의
하십시오.
질문
모든 부품은 식기세
척기에서 세척할 수
있습니까?
용기에 액체를 부을
수 있습니까?
왜 작동할 때 모터에
서 불쾌한 냄새가 납
니까?
칼날에 재료가 껴서
제품이 작동하지 않
습니다. 어떻게 해야
합니까?
본체로 밀어 넣어도
다지기가 작동하지
않습니다. 어떻게 해
야 합니까?
하단 칼날만 부착하
여 제품을 사용해도
됩니까?
답변
예, 하지만 본체는 예외입니다.
아니오, 뜨거운 액체를
80°C(175°F)로 식히십시오.
제품에서 불쾌한 냄새가 나거나 처음 몇
번 사용할 때 연기가 나는 것은 일반적입
니다. 이러한 현상은 제품을 몇 번 사용
하고 나면 없어집니다. 제품을 너무 오래
사용해도 불쾌한 냄새나 연기가 날 수 있
습니다. 이런 경우에는 제품의 작동을 중
지하고 60분 정도 식히십시오.
제품에서 본체와 뚜껑을 분리하십시오.
주걱을 사용하여 칼날부에 낀 재료를 제
거하십시오. 음식물의 양이 적더라도 이
러한 처리과정이 필요합니다.
본체에 뚜껑을 제대로 닫았는지 확인하
십시오. 뚜껑과 본체의 위치 화살표가 서
로 정반대 위치여야 합니다.
예, 100g/ml 이하의 적은 양을 가공할 때
에는 하단 칼날만 부착하여 제품을 사용
할 수 있습니다.