Dépannage
3.
Débranchez l'alimentation du routeur pendant 10 secondes, puis
rebranchez-la. Cette mesure permettra au routeur de tenter de nouveau
d'entrer en communication avec le modem.
Si le témoin « WAN » sur le routeur ne s'allume pas après les étapes
précédentes, veuillez contacter l'Assistance technique Belkin.
4.
Éteignez puis redémarrez votre ordinateur.
Problème :
•
L'Assistant Installation Facile a terminé l'installation, mais mon
navigateur ne fonctionne pas.
•
Je ne peux pas me connecter à l'Internet. Le témoin « WAN » du routeur
est éteint, et le témoin « Connected [Connecté] » clignote.
Solution :
Si vous ne pouvez vous connecter à l'Internet, si le témoin «WAN» est
allumé et si le témoin « Connected [Connecté] » clignote, il se peut que le
type de connexion ne soit pas compatible avec le type de connexion offert
par votre FAI.
•
Si vous utilisez une adresse IP fixe, votre FAI doit vous attribuer
l'adresse IP, le masque de sous-réseau ainsi que l'adresse de la
passerelle. Veuillez consulter la section intitulée «Autre méthode de
configuration » pour de plus amples informations sur ce paramètre.
•
Si votre connexion est de type PPPoE, votre FAI vous attribue un nom
d'utilisateur ainsi qu'un mot de passe et, parfois, un nom de service.
Assurez-vous que le type de connexion du routeur est configuré
à PPPoE et que les paramètres sont correctement entrés. Veuillez
consulter la section intitulée «Autre méthode de configuration » pour de
plus amples informations sur ce paramètre.
•
Vous devrez probablement configurer votre routeur selon les
paramètres spécifiques de votre FAI. Pour effectuer une recherche
dans notre base de connaissances traitant de problèmes liés aux FAI,
allez à : http://web.belkin.com/support et entrez « ISP ». (Interface
anglophone seulement.)
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l'Internet après avoir vérifié les
points précédents, veuillez contacter l'assistance technique de Belkin.
93
93
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10