Wartung; Serviceintervall; Störung; Kundendienst - Ochsner Europa Mini IWP Bedienungsanleitung Und Installationsanleitung

11 Wartung

11.1 Serviceintervall

HINWEIS
Um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten,
ist es notwendig, die Schutzanoden regelmäßig
zu prüfen (nach spätestens 18 Monaten) und ge-
gebenenfalls auszutauschen. Bei (leicht) ag-
gressivem Wasser ist die Schutzanode entspre-
chend öfter zu kontrollieren.
Wir empfehlen, einmal pro Jahr eine Inspektion
und gegebenenfalls eine Wartung der Wärme-
pumpe durchführen zu lassen.
Wir empfehlen auch, eine Reinigung des Ver-
dampfers vorzunehmen. Ebenso sollten Luftka-
näle und etwaige Schutzgitter und Filter auf Sau-
berkeit überprüft werden.
Der OCHSNER-Kundendienst steht Ihnen zur
Durchführung von Wartungen bzw. Überprüfun-
gen gerne zur Verfügung.
11.2 Störung
Die Fehlertabellen (Tabelle 2 und Tabelle 3) ge-
ben einen Überblick über Fehler und deren mög-
liche Ursachen.
Sollte sich ein Störungsfall ohne ersichtlichen
Grund öfter wiederholen, rufen Sie bitte Ihren
Fachinstallateur oder

Kundendienst.

11.3 Kundendienst
Sollten an Ihrem Gerät, trotz der verwendeten
Qualitätsbauteile und der bei der Produktion auf-
gewandten Sorgfalt, Mängel auftreten, benach-
richtigen Sie bitte den OCHSNER-Kundendienst
unter den nachfolgenden Telefonnummern.
BA_PM_Europa Mini IWP Tiptronic Plus_DE_CC_V07_20170619.docx
den OCHSNER-
Kundendienst-Hotline Österreich:
Tel.: +43 (0) 504245 – 499
E-Mail: kundendienst@ochsner.at
Kundendienst-Hotline Deutschland:
Tel.: +49 (0) 69 256694 - 495
E-Mail: kundendienst@ochsner.de
Kundendienst-Hotline Schweiz:
Tel.: +41 (0) 800 100 911
E-Mail: kontakt@ochsner.com
Die Fabrikationsnummer und den Wärmepum-
pentyp finden Sie auf dem Typenschild. Das Ty-
penschild ist außen, am oberen rechten Verklei-
dungsteil, der Wärmepumpe angebracht.

11.4 Wartungsvertrag

Die Fa. OCHSNER bietet eine breite Produktpa-
lette an Wartungsverträgen an. Weitere Informa-
tionen hierzu finden Sie auf www.ochsner.com.
Vorteile des Wartungsvertrages
- Eine ordnungsgemäß durchgeführte War-
tung hilft nicht nur dabei Energie zu sparen,
sondern schont zusätzlich die Umwelt.
Darüber hinaus ist die richtige Pflege der Hei-
-
zungsanlage notwendige Voraussetzung, um
die angesetzte Lebensdauer von vielen Jah-
ren zu sichern und zu erhöhen.
Für den Anlagenbetreiber ergibt sich dadurch
-
eine erhöhte Ausfallsicherheit der Anlage.
Weitere Informationen zum Kundendienst und
zu den Leistungen der Wartungsverträge finden
Sie auf www.ochsner.com
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