Anruf Mit Der Funktion Gruppenübernahme" Und Einer Telefonnummer Annehmen - Cisco 8800-Serie Benutzerhandbuch

Anrufübernahme
Wenn mehrere Anrufe angenommen werden können, wird der Anruf durchgestellt, der bereits am
längsten läutet.
• Gruppenübernahme: Hiermit können Sie einen Anruf auf einem Telefon annehmen, das sich außerhalb
Ihrer Anrufübernahmegruppe befindet:
• Andere Übernahme: Hiermit können Sie einen Anruf annehmen, der auf einem anderen Telefon innerhalb
Ihrer Anrufübernahmegruppe oder in einer zugeordneten Anrufübernahmegruppe eingeht.
Der Systemadministrator richtet Ihre Anrufübernahmegruppe und die Softkeys für die Anrufübernahme
abhängig von Ihren Anforderungen an die Anrufverarbeitung und Ihrer Arbeitsumgebung ein.
Wenn Ihr Systemadministrator Leitungsstatusanzeigen auf Kurzwahltasten für Sie eingerichtet hat, können
Sie auch mit diesen läutende Anrufe überwachen und entgegennehmen. Leitungsstatusanzeigen geben an, ob
eine Leitung, die einer Kurzwahltaste zugewiesen ist, frei oder besetzt ist, der Rufton für sie deaktiviert ist
oder ein Anruf auf ihr läutet.
Verfahren
Schritt 1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Drücken Sie Übernah., um einen eingehenden Anruf innerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe auf Ihr
Telefon zu holen.
• Wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen und den Anruf auf einer anderen Leitung als der Hauptleitung
annehmen möchten, drücken Sie zuerst die Leitungstaste für die gewünschte Leitung und anschließend
Übernah.
Wenn Ihr Telefon die automatische Übernahme unterstützt, sind Sie mit dem Anrufer verbunden.
Schritt 2 Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehmen, um die Verbindung mit dem Anrufer herzustellen.
Anruf mit der Funktion Gruppenübernahme" und einer Telefonnummer annehmen
Verfahren
Schritt 1 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Drücken Sie Gruppenübernahme.
• Wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen und den Anruf auf einer anderen Leitung als der Hauptleitung
annehmen möchten, drücken Sie zuerst die Leitungstaste für die gewünschte Leitung und anschließend
Gruppenübernahme.
Schritt 2 Geben Sie die Nummer der Telefonleitung an, auf der sich der Anruf befindet, den Sie annehmen möchten.
Wenn der Anruf beispielsweise auf Leitung 12345 läutet, geben Sie 12345 ein.
Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie
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• Anhand einer Gruppenübernahmenummer, die Sie vom Systemadministrator erhalten haben.
• Durch Wählen der Nummer des läutenden Telefons.
Grundlegende Bedienung