Das Telefon Eines Kollegen Beantworten (Anrufannahme); Einen Anruf In Einer Gruppe Annehmen (Übernahme); Einen Anruf Von Einer Anderen Gruppe Annehmen (Gruppenübernahme) - Cisco 7800 Serie Benutzerhandbuch

Anrufe

Das Telefon eines Kollegen beantworten (Anrufannahme)

Wenn Sie Anrufe zusammen mit einem Kollegen abwickeln, können Sie einen Anruf annehmen, der auf dem
Telefon Ihres Kollegen eingeht. Der Administrator muss Sie jedoch zuerst mindestens einer Anrufgruppe
zuordnen.
Einen Anruf in einer Gruppe annehmen (Übernahme)
Sie können einen Anruf annehmen, der auf einem anderen Telefon innerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe
eingeht. Wenn mehrere Anrufe übernommen werden können, nehmen Sie den zuerst eingegangenen Anruf
an.
Verfahren
Schritt 1 (optional) Drücken Sie die Leitungstaste.
Schritt 2 Drücken Sie Übernahme, um einen eingehenden Anruf innerhalb Ihrer Anrufübernahmegruppe auf Ihr
Telefon zu holen.
Schritt 3 Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehmen, um den Anruf zu verbinden.
Einen Anruf von einer anderen Gruppe annehmen (Gruppenübernahme)
Mit der Gruppenübernahme können Sie einen Anruf auf einem Telefon annehmen, das sich außerhalb Ihrer
Anrufübernahmegruppe befindet. Sie können die Gruppenübernahmenummer oder die Nummer der Leitung
verwenden, auf der der Anruf eingeht, um den Anruf anzunehmen.
Verfahren
Schritt 1 (optional) Drücken Sie die Leitungstaste.
Schritt 2 Drücken Sie Gruppenübernahme.
Schritt 3
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Geben Sie die Nummer der Telefonleitung an, auf der sich der Anruf befindet, den Sie annehmen
• Geben Sie die Gruppenübernahmenummer ein.
Schritt 4
Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehmen, um den Anruf zu verbinden.
möchten.
Wenn der Anruf beispielsweise auf Leitung 12345 läutet, geben Sie 12345 ein.
Das Telefon eines Kollegen beantworten (Anrufannahme)
Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie
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