Anhang.
Störungen und Selbsthilfe bei der Fehlersuche.
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie
zunächst sich mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst zu helfen.
Problem
Keine Belegung der
Wählleitung möglich
Wählton hörbar, aber das
Telefon wählt nicht
Während der
Verbindung sind
regelmäßige
Impulsgeräusche zu
hören
Nur bei
Telefonanlagen:
Keine bzw. falsche
Verbindung nach Wahl
aus einem Speicher
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an
den Kundendienst Ihres Netzbetreibers. Für den Netzbetreiber Telekom steht
Ihnen der Technische Service zur Verfügung unter freecall 0800 330 1000
oder im Internet unter www.telekom.de/hilfe.
Mögliche Ursache
Stecker der Anschluss-
Schnur nicht richtig
gesteckt
Das Wahlverfahren ist
nicht richtig eingestellt
Ihr Anschluss erhält
von der Vermittlung
Gebühren impulse, die
das Telefon nicht
auswertet
Keine Wahlpause
eingegeben
Abhilfe
Stecker am Telefon und
Telefonsteckdose
kontrollieren
Wahlverfahren richtig
einstellen (Seite 6, 9)
Setzen Sie sich mit Ihrem
Netzbetreiber in
Verbindung
Wahlpause eingeben
(Seite 8)
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