Inhaltsverzeichnis
Werbung
12.3
SERVIcE
Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass bei Ihrem Jenway-Gerät ein Defekt auftritt, stehen Ihnen
unsere engagierten Service-Mitarbeiter zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich mit einer klaren Beschreibung
des Problems an folgende Kontaktadressen:
E-Mail: service@bibby-scientific.com
tel: +44 (0) 1785 810475
Fax: +44 (0) 1785 810471
Es kann gelegentlich erforderlich sein, Ihr Gerät zur Reparatur an unsere Service-Abteilung zu schicken.
Wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte an die Service-Abteilung, die Ihnen eine Referenznummer
zuteilen wird. Fügen Sie diese Referenznummer bei, wenn Sie das defekte Gerät versenden. Fügen
Sie bitte ebenfalls eine präzise Fehlerbeschreibung des Fehlers und ein ausgefülltes Exemplar unserer
Dekontaminationsbescheinigung bei. Dieses Formular kann als pdf-Datei unter www.jenway.com
heruntergeladen werden. Sie können uns jedoch auch direkt kontaktieren; wir senden Ihnen gerne ein
Kopie per Telefax zu. Adressieren Sie das Paket an die Service-Abteilung und schicken Sie es per Post an
folgende Adresse:
Bibby Scientific Ltd
Beacon Road
Stone
Staffordshire
St15 0SA
Großbritannien
Wir gewähren auf alle Ersatzteile 1 Jahr Garantie und bemühen uns, wo immer möglich, um eine
Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen.
1
73
1
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
