Odpravljanje težav
V tem poglavju so navedene nekatere težave, do katerih lahko pride pri uporabi telefona.
V nekaterih primerih se morate obrniti na ponudnika storitev, vendar lahko večino težav
odpravite sami.
Sporočilo
Možni vzroki
V telefonu ni kartice SIM ali pa je
Napaka SIM
nepravilno vstavljena.
Ni omrežne
Šibak signal ali pa ste v območju
povezave/
brez signala.
izguba omrežne
Operater je spremenil storitve.
povezave
Če želite spremenite varnostno
Kodi se ne
kodo, morate potrditi novo tako,
ujemata
da jo znova vnesete.
Vneseni kodi se ne ujemata.
Nastaviti
ni mogoče
Ponudnik storitev je ne podpira ali
nobene
pa je potrebna registracija.
aplikacije
Napaka pri klicanju
Klicanje ni
Vstavljena je nova kartica SIM.
mogoče
Dosežena je predplačniška
omejitev.
Tipka za vklop/izklop je bila
pritisnjena prekratek čas.
Telefona ni
mogoče vklopiti
Baterija ni napolnjena.
Kontakti baterije so umazani.
66
Možni ukrepi
Poskrbite, da je kartica SIM pravilno vstavljena.
Premaknite se k oknu ali na prosto. Preverite
operaterjevo območje pokritosti.
Preverite, ali je SIM-kartica starejša od
6–12 mesecev. Če je, jo zamenjajte v najbližji
poslovalnici omrežnega ponudnika. Obrnite se
na ponudnika storitev.
Če kodo pozabite, se obrnite na ponudnika
storitev.
Obrnite se na ponudnika storitev.
Novo omrežje ni odobreno.
Preverite, kakšne so nove omejitve.
Obrnite se na ponudnika storitev ali ponastavite
omejitev s kodo PIN 2.
Tipko za vklop/izklop držite pritisnjeno vsaj dve
sekundi.
Napolnite baterijo. Preverite indikator napajanja
na zaslonu.
Očistite kontakte baterije.