Mensagens de erro do painel frontal
recomendada não parecer resolver o problema, entre em contato com o Suporte HP. Se o problema persistir, entre em
contato com o Suporte HP.
Mensagem ou código
Cartucho [Cor] alterado
Cartucho [Cor] vencido
Cartucho [Cor] com baixo nível de
tinta
Cartucho [Cor] ausente
O cartucho [Cor] não é da HP
Cartucho [Cor] sem tinta
Cartucho [Cor] com nível muito baixo
de tinta
Erro no cabeçote de impressão: não
presente
Erro no cabeçote de impressão:
substituir
Erro no cabeçote de impressão:
reencaixar
Cabeçote de impressão fora da
garantia
Substituição do cabeçote
Substituir cartucho [Cor]
Substitua o cartucho [Cor] incorreto
Reencaixar cartucho [Cor]
05.5:10
08:08
09:01
09:02
39.1:01
39.2:01
Informações iniciais
Recomendação
Substitua o cartucho.
Insira um cartucho da cor correta.
desempenho de alto nível.
Substitua o cartucho.
Insira um cabeçote de impressão.
Remova o cabeçote de impressão não funcional e insira um novo.
Remova e reinsira o mesmo cabeçote de impressão ou tente limpar as conexões
elétricas. Se necessário, insira um novo cabeçote de impressão.
A garantia do cabeçote de impressão expirou, devido ao tempo em que esteve
em operação, devido ao volume de tinta usado, ou porque tinta HP não original
foi usada no sistema. Consulte o documento de garantia limitada.
Reinicia o procedimento de substituição dos cabeçotes de impressão.
Substitua o cartucho.
Remova e reinsira o mesmo cartucho.
Atualize o BIOS da impressora.
impressora.
Tente executar a operação novamente. Se falhar novamente, reinicie a
Papel preso no scanner. Remova todo o papel do scanner e tente novamente.
Calibre o scanner.
impressora.
O rolo 1 foi inesperadamente descarregado. Recarregue o rolo.
O rolo 2 foi inesperadamente descarregado. Recarregue o rolo.