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Der Scanner funktioniert nicht
Ist der Scanner richtig angeschlossen und fest mit dem Drucker
verbunden?
Der Scanner muß angeschlossen und der Verbindungshebel mit dem
Drucker eingerastet sein. Hinweise zum Anschluß des Scanners
finden Sie in der Kurzübersicht. Unter
finden Sie Anleitungen zum Entfernen des Scanners.
ACHTUNG
Um Schäden zu vermeiden, stecken Sie den Drucker aus, bevor Sie
den Anschluß des Scanners überprüfen.
Haben Sie eine Selbsttest-Seite gedruckt, um sich zu
vergewissern, daß der Scanner vom Drucker erkannt wird?
Drucken Sie eine Selbstest-Seite, um festzustellen, ob der Scanner
richtig installiert ist (siehe
unten auf der Selbsttest-Seite sollte folgende Meldung zu sehen sein:
„Scanner Installed: Yes". Wenn dort statt dessen „No" steht, starten
Sie den Computer neu. Sollte das Problem damit nicht behoben
werden, installieren Sie die Software für den HP LaserJet 1100 noch
einmal. Hinweise zur Installation der Software finden Sie in der
Kurzübersicht, die Sie zusammen mit dem HP LaserJet 1100A
Printer•Copier•Scanner erhalten haben.
Ist der falsche Drucker ausgewählt?
Achten Sie darauf, daß beim Drucken der HP LaserJet 1100 als
aktueller Drucker ausgewählt ist. Möglicherweise müssen Sie im
Druckerfenster auf Einrichten klicken, um zu sehen, welcher Drucker
gerade verwendet wird. Wählen Sie ggf. den HP LaserJet 1100 aus.
Haben Sie vor dem Scanversuch einen Druck- oder
Kopierauftrag an das Gerät gesendet?
Wenn vor dem Scanbefehl bereits ein Druck- oder Kopierauftrag
gestartet wurde, findet der Scanvorgang erst nach Beendigung des
anderen Auftrags statt. Der Druckjob befindet sich möglicherweise
noch in der Warteschlange. Sehen Sie sich den Status der LED-
Anzeigen (siehe
GE
„Drucken einer
„LED-Anzeigen des
Suche nach der richtigen Lösung 107
„Abnehmen des
Scanners"
Selbsttest-Seite"). Links
Druckers") an.
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Fehlerbehebung
