Anomalies - Que Faire; Service Après-Vente - Bosch DWK06G661 Gebrauchsanleitung

Changement du filtre à charbon actif
(uniquement en cas de mode recyclage)
Afin de garantir la capacité de rétention des odeurs, le filtre doit
être régulièrement entretenu.
Les filtres à charbon actif doivent être remplacés au moins tous
les 4 mois.
Remarques
Les filtres à charbon actif ne font pas partie de la fourniture.
■
Les filtres à charbon actif sont en vente dans le commerce
spécialisé, auprès du service après-vente ou dans la
boutique en ligne.
Les filtres à charbon actif ne peuvent pas être nettoyés ou
■
réactivés.
Anomalies – que faire ?
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-même
facilement aux anomalies. Avant de contactez le service après-
vente, veuillez vérifier les points suivants :
:
Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations et à remplacer des câbles
d'alimentation défectueux. Si l'appareil est défectueux,
débrancher la fiche secteur ou enlever le fusible dans le boîtier
à fusibles. Appeler le service après-vente.
Lampes LED
Le remplacement des LED défectueuses est exclusivement
réservé au fabricant, à son service après-vente ou à un
spécialiste agréé (installateur d'équipement électrique).
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin de nous permettre
de mieux vous aider. Vous trouverez plaque signalétique à
l'intérieur de l'appareil (après avoir déposé le filtre métallique à
graisse).
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
O
Service après-vente
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
N° FD
Déposer les filtres métalliques à graisse, voir ci-dessus.
1.
Tourner les filtres à charbon actif usagés et les retirer du
2.
support.
¨
Pousser les filtres à charbon actif neufs sur le support et les
3.
tourner.
©
Installer les filtres métalliques à graisse, voir ci-dessus.
4.
Tableau de dérangements
Panne Cause possible Remède
L'appareil ne La fiche n'est
fonctionne pas pas connectée
Panne de cou-
rant
Fusible défec-
tueux
L'éclairage des L'unité de com-
touches ne mande est
fonctionne pas. défectueuse.
L'éclairage ne Les lampes DEL
fonctionne pas sont défec-
tueuses
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 141
B
01 40 10 11 00
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d'origine adaptées à votre appareil.
Connecter l'appareil au sec-
teur
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonctionnent
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible pour
l'appareil est en bon état
Appelez le service
après­vente.
Appeler le service après-
vente
15