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Kopierprobleme
Problem
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.
Scanprobleme
Problem
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
®
(Windows
)
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
Vertikale schwarze Linien in
den gescannten Daten.
Software-Probleme
Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
Eine Fehlermeldung, dass das
Gerät beschäftigt ist, erscheint.
Mögliche Abhilfe
Schwarze vertikale Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen
verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas, den weißen
Streifen und die weiße Folie über ihnen. (Siehe Vorlagenglas reinigen
uu Seite 52.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 20.)
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: Klicken Sie in Nuance™
PaperPort™ 12SE auf Scaneinstellungen, Auswählen, um den Brother
TWAIN/WIA-Treiber zu wählen.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Klicken Sie im PageManager auf Datei, Quelle wählen und wählen Sie den
Brother TWAIN-Treiber.
Sie können Dokumente auch mit dem ICA-Scannertreiber scannen.
(uu Software- und Netzwerk-Benutzerhandbuch.)
Erhöhen Sie die Scanner-Auflösung.
(Macintosh)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen siehe Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
uu Seite 5.
Reinigen Sie den weißen Streifen im Vorlageneinzug und den Glasstreifen
darunter.
(Siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 52.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 20.)
Mögliche Abhilfe
®
(Windows
)
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Dieses
Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät keine Fehlermeldung im Display anzeigt.
Problemlösung
B
85
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Fehlerbehebung
