Garantieschein; Beim Anfordern Vom Kundendienst Sind Folgende Angaben Und Unterlagen Erforderlich; In Folgenden Fällen Kann Kein Garantieanspruch Geltend Gemacht Werden - EVA Stampaggi SILENCE 9 Typ SPCN9 Bedienungshandbuch

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Garantie
Die Garantie hat eine Dauer von zwei Jahren, wenn das Produkt an Privatpersonen verkauft wurde (italienisches Gesetzesdekret Nr.
24 vom 02.02.2002) und von einem Jahr, wenn das Produkt einer Firma oder einem Unternehmen in Rechnung gestellt wurde (mit
MWSt.).
Da die Kaufquittung für die Gültigkeit der Garantie erforderlich ist, wird die Dauer der Garantie ab Datum der Kaufquittung gerechnet.
Um Garantieansprüche geltend zu machen, wie folgt vorgehen:
Der Kundendienst wird von unserem Personal betreut, das telefonisch erreichbar ist unter der Nummer +39
0438.35469 oder per Mail an die Adresse
Unser Fachpersonal hilft Ihnen gerne mit Informationen zu technischen Problemen, der Installation und der Wartung weiter.
Wenn eine telefonische Klärung nicht möglich ist, meldet unser Personal das Problem dem Autorisierten Kundenservice in Ihrer Nähe,
der sich innerhalb von 5 Werktagen um Ihr Problem kümmert.
Für die im Garantiezeitraum ausgewechselten Teile wird eine Garantie für den verbliebenen Restgarantiezeitraum des gekauften
Produkts gegeben.
Für den eventuellen Nutzungsausfall des Produktes in dem zur Reparatur erforderlichen Zeitraum können keinerlei
Schadensersatzansprüche beim Hersteller geltend gemacht werden.
Bei Auswechseln vom Produkt verpflichtet der Hersteller sich, das Produkte an den Händler zu liefern, der sich dann um das
Auswechseln beim Kunden kümmert und dazu auf die gleiche Weise vorgeht wie beim Verkauf an den Endkunden.
Die vorliegende Garantie hat auf italienischem Gebiet Gültigkeit. Bei Verkauf oder Installation im Ausland muss die Garantie vom
Händler im Ausland anerkannt werden.
Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf die Reparatur oder das Auswechseln der defekten Bauteile, der defekten Komponenten
oder des Produkts, wobei der Hersteller die Vorgehensweise nach seinem Dafürhalten entscheidet.

Beim Anfordern vom Kundendienst sind folgende Angaben und Unterlagen erforderlich:

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Seriennummer
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Modell vom Ofen
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Kaufdatum
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Kaufort
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Vom autorisierten Kundenservice ausgefüllter Garantieschein
In folgenden Fällen kann kein Garantieanspruch geltend gemacht werden:
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Nicht korrekt durchgeführte Installation und von unqualifiziertem Personal durchgeführte Installation (UNI 10683 und
DIN EN 1443).
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Die erste Einschaltung wurde nicht von einem autorisierten Techniker durchgeführt;
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Unsachgemäßer Gebrauch, z.B. bei zu klein ausgelegtem Ofen (zu lange Einschaltzeiten mit maximaler Leistung).
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Die jährliche Wartung des Ofens wurde nicht von unserem autorisierten technischen Kundendienst ausgeführt;
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Schornstein wurde nicht gereinigt.

09. GARANTIESCHEIN

info@evacalor.it
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