Servicepartner Ansprechen; Servicemeldungen Aufrufen; Fehlercodes Ablesen; Fehlerspeicher Abfragen - Vaillant ecoTEC plus VC 506/5-5 Installations- Und Wartungsanleitung

10.1

Servicepartner ansprechen

Wenn Sie sich an Ihren Servicepartner wenden, dann nen-
nen Sie nach Möglichkeit
–
den angezeigten Fehlercode (F.xx),
–
den angezeigten Status des Produkts (S.xx).
10.2

Servicemeldungen aufrufen

Wenn im Display das Wartungssymbol
gibt es eine Servicemeldung zu beachten.
Das Wartungssymbol erscheint z. B., wenn Sie ein War-
tungsintervall eingestellt haben, das abgelaufen ist. Das Pro-
dukt befindet sich nicht im Fehlermodus.
▶
Um weitere Informationen zu der Servicemeldung zu
erhalten, rufen Sie den Live-Monitor auf. (→ Seite 19)
10.3

Fehlercodes ablesen

Wenn ein Fehler im Gerät oder im System auftritt, dann zeigt
das Display einen Code F.xx an.
Fehlermeldungen – Übersicht (→ Seite 42)
Fehlercodes haben Priorität vor allen anderen Anzeigen.
Wenn mehrere Fehler gleichzeitig auftreten, dann zeigt das
Display die zugehörigen Fehlercodes abwechselnd für je-
weils 2 Sekunden an.
▶
Beheben Sie den Fehler.
▶
Um das Produkt wieder in Betrieb zu nehmen, drücken
Sie die Entstörtaste
▶
Wenn Sie den Fehler nicht beheben können und er auch
nach mehreren Entstörversuchen wieder auftritt, dann
wenden Sie sich an den Kundendienst.
10.4

Fehlerspeicher abfragen

Menü → Fachhandwerkerebene → Fehlerliste
Das Produkt verfügt über einen Fehlerspeicher. Dort können
Sie die letzten zehn aufgetretenen Fehler in chronologischer
Reihenfolge abfragen.
Im Display erscheint:
–
Anzahl der aufgetretenen Fehler
–
aktueller Fehler mit Fehlernummer F.xx
–
ein den Fehler erläuternder Klartext
▶
Um die letzten zehn aufgetretenen Fehler anzuzeigen,
verwenden Sie die Taste
Fehlermeldungen – Übersicht (→ Seite 42)
10.5 Fehlerspeicher zurücksetzen
▶
Um den Fehlerspeicher zu löschen, drücken Sie zweimal
(Löschen, Ok).
0020261454_02 ecoTEC plus Installations- und Wartungsanleitung
erscheint, dann
(→ Betriebsanleitung).
oder .
Störungsbehebung 10
10.6 Diagnose durchführen
▶
Mit Hilfe der Diagnosecodes können Sie bei der Fehler-
diagnose einzelne Parameter ändern oder sich weitere
Informationen anzeigen lassen. (→ Seite 24)
10.7 Prüfprogramme nutzen
▶
Sie können zur Störungsbehebung auch die Prüfpro-
gramme nutzen. (→ Seite 22)
10.8 Parameter auf Werkseinstellungen
zurücksetzen
▶
Um alle Parameter gleichzeitig auf die Werkseinstellun-
gen zurückzusetzen, setzen Sie den Diagnosecode
D.096 auf 1.
10.9

Defekte Bauteile austauschen

1. Führen Sie vor jeder Reparatur die vorbereitenden Ar-
beiten aus. (→ Seite 27)
2. Führen Sie nach jeder Reparatur die abschließenden
Arbeiten aus. (→ Seite 32)
10.9.1 Ersatzteile beschaffen
Die Originalbauteile des Produkts sind im Zuge der Konfor-
mitätsprüfung durch den Hersteller mitzertifiziert worden.
Wenn Sie bei der Wartung oder Reparatur andere, nicht zer-
tifizierte bzw. nicht zugelassene Teile verwenden, dann kann
das dazu führen, dass die Konformität des Produkts erlischt
und das Produkt daher den geltenden Normen nicht mehr
entspricht.
Wir empfehlen dringend die Verwendung von Originalersatz-
teilen des Herstellers, da damit ein störungsfreier und siche-
rer Betrieb des Produkts gewährleistet ist. Um Informationen
über die verfügbaren Originalersatzteile zu erhalten, wenden
Sie sich an die Kontaktadresse, die auf der Rückseite der
vorliegenden Anleitung angegeben ist.
▶
Wenn Sie bei Wartung oder Reparatur Ersatzteile benöti-
gen, dann verwenden Sie ausschließlich für das Produkt
zugelassene Ersatzteile.
10.9.2 Reparatur vorbereiten
1. Nehmen Sie das Produkt außer Betrieb.
2. Trennen Sie das Produkt vom Stromnetz.
–
Ergreifen Sie alle notwendigen Vorkehrungen, damit
es nicht wieder eingeschaltet werden kann.
3. Demontieren Sie die Frontverkleidung. (→ Seite 8)
4. Schließen Sie den Gasabsperrhahn.
5. Schließen Sie die Wartungshähne im Heizungsvorlauf
und Heizungsrücklauf.
6. Schließen Sie den Wartungshahn in der Kaltwasserlei-
tung.
7. Entleeren Sie das Produkt, um Hydraulikkomponenten
auszutauschen. (→ Seite 36)
8. Stellen Sie sicher, dass kein Wasser auf stromführende
Bauteile (z. B. den Schaltkasten) tropft.
9. Verwenden Sie nur neue Dichtungen.
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