Reparationsservice - FLORABEST FBME 575 A1 Handbuch

Förfarande vid
garantiärenden
För att garantera en snabb hantering av ert
garantiärende, vidta följande åtgärder:
• Ha köpbeviset (inköpskvittot) och
artikelnumret (IAN 295736) redo till
hands vid alla förfrågningar.
• Artikelnumret finns på typskylten.
• Om funktionsstörningar eller andra brister
uppstår, vänd dig i första hand till aktuell
kundservice via telefon eller e-post. Av
kundservice får du mer information om hur
du ska gå vidare.
• Efter konsultation från vår kundservice,
kan en produkt som visat sig vara defekt
sändas portofritt till den adress som du
fått av kundservice. Bifoga köpbeviset
(inköpskvittot), beskrivningen av bristen
och tidpunkten då den inträffade. Använd
utan undantag den adress du fått för att
undvika problem med godkännandet och
onödiga kostnader.
Skicka inte sändningen som eftersändning,
skrymmande gods, expressändning
eller annan specialfrakt. Returnera
apparaten med alla de tillbehör som
ingick i leveransen vid köpet och se till att
förpacka den väl.

Reparationsservice

Reparationer som inte täcks av garantin
kommer att utföras på vår
serviceavdelning mot debitering, där
man gärna tar fram ett kostnadsförslag.
Vi kan endast bearbeta apparater som
skickats med den förpackning och det porto
som föreskrivs.
Observera: Skicka din rengjorda apparat
till vår serviceavdelning tillsammans med en
lämplig identifiering av den felande delen.
Apparater som skickas via eftersändning,
som skrymmande gods, per express eller
med annan specialfrakt, kan inte tas emot.
Om du skickar din defekta apparat till oss,
tar vi kostnadsfritt hand om bortskaffandet.
SE
109