PT
Resolução de problemas
Se o seu produto POLAR apresentar uma falha, consulte a seguinte tabela antes de telefonar à linha de
apoio ou ao seu agente POLAR.
Problema
O aparelho não
O aparelho não está ligado
funciona
A ficha e o cabo estão danificados
O fusível da ficha disparou
Fonte de alimentação
Erro na cablagem interna
O aparelho liga mas
Existe demasiado gelo no
a temperatura é
condensador
demasiado baixa/
Condensador bloqueado com
elevada
sujidade
As portas não estão fechadas
correctamente
O aparelho está localizado próximo
de uma fonte de calor, exposto à luz
solar directa ou o fluxo de ar para o
condensador está a ser interrompido
A temperatura ambiente é
demasiado elevada
Estão a ser guardados alimentos não
adequados no aparelho
O aparelho está sobrecarregado
Parâmetros predefinidos de fábrica
ajustados
O aparelho tem uma
O aparelho não está nivelado
fuga de água
correctamente
O aparelho está
Porca/parafuso desapertados
invulgarmente
ruidoso
O aparelho não foi instalado num
aposição estável ou nivelada
A lâmpada do ecrã
É necessário substituir a lâmpada
não acende
A luz não acende
As portas não
Sujidade/obstáculos nas tiras
fecham
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Causa provável
A fazer
Verifique a ligação correcta dos cabos e
ligue o aparelho
Chame o agente da POLAR ou um técnico
qualificado
Substitua o fusível da ficha
Verifique a fonte de alimentação
Chame o agente da POLAR ou um técnico
qualificado
Descongele o aparelho
Contacte um agente da POLAR ou um
técnico qualificado
Verifique se as portas estão fechadas e se
as vedações estão danificadas
Desloque o refrigerador para um local mais
adequado
Aumente a ventilação ou desloque o
aparelho para um local mais fresco
Retire quaisquer excessos de alimentos
quentes ou bloqueios da ventoinha
Reduza a quantidade de alimentos
guardados no aparelho
Contacte um agente da POLAR ou um
técnico qualificado
Ajuste os apoios para nivelar o aparelho (se
aplicável)
Verifique e aperte todas as porcas e
parafusos desapertados
Verifique a posição de instalação e, se
necessário, altere-a
Contacte um agente da POLAR ou um
técnico qualificado
Certifique-se de que o botão da luz tenha
sido premido correctamente
Limpe as tiras
2018/1/25 17:31