Philips Sleep & Wake-Up Light HF367 Serie Handbuch Seite 119

Probleem
Ik kan mijn Wake-Up
Light niet verbinden met
mijn Wi-Fi-thuisnetwerk,
wat moet ik doen?
Mijn connected Sleep &
Wake-Up Light kan niet
worden verbonden met
een Wi-Fi-gastnetwerk.
Ik kan de app niet
gebruiken om alarmen
in te stellen of om de
connected Sleep &
Wake-Up Light te
bedienen.
Oplossing
Als u uw Wake-Up Light niet kunt verbinden met uw W-Fi-thuisnetwerk en
u nog steeds het knipperende pictogram voor de toegangspuntmodus
ziet, kan dit een van de volgende oorzaken hebben:
1. Verkeerd wachtwoord. Zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord van het
Wi-Fi-netwerk hebt ingevoerd en probeer het opnieuw.
2. Is uw router geschikt voor een verbinding met uw Wake-up Light? Uw
router heeft een 2,4GHz-band nodig om met het apparaat te
communiceren. Zorg er bij de eerste configuratie voor dat uw smartphone
en het apparaat allebei verbonden zijn met hetzelfde Wi-Fi-netwerk van 2,4
GHz, anders kunt u het apparaat en de smartphone niet met elkaar
verbinden. Het apparaat kan geen verbinding maken met een 5GHz-
netwerk. Schakel het 5GHz-netwerk tijdelijk uit, zodat het apparaat
verbinding kan maken met het 2,4GHz-netwerk. Daarna kunt u het 5GHz-
netwerk weer inschakelen.
3. Controleer de signaalsterkte van de Wi-Fi. Als het signaal zwak is, kan het
apparaat niet goed verbinding maken. Zet het apparaat dichter bij de router
om ervoor te zorgen dat er een goed Wi-Fi-signaal beschikbaar is.
4. Hebben de vorige stappen het probleem niet verholpen, neem dan
contact op met het Philips Consumer Care Centrum in uw land.
Binnen een Wi-Fi-gastnetwerk hebben verschillende apparaten
(bijvoorbeeld uw smartphone en uw connected Sleep & Wake-Up Light)
vaak geen toestemming om met elkaar te communiceren. U ziet het
knipperende pictogram van de toegangspuntmodus
het apparaat.
Wilt u deze instelling wijzigen op uw eigen Wi-Fi-gastnetwerk, schakel dan
uPnP (universal Plug and Play) in op uw router.
Controleer eerst of uw Sleep & Wake-Up Light verbonden is met een Wi-Fi-
netwerk. Hebt u de Wi-Fi-configuratie voltooid via de Philips SleepMapper-
app en uw apparaat verbonden met een specifiek Wi-Fi-netwerk, dan zou u
een constant Wi-Fi-symbool op het display van het apparaat moeten zien
.
Controleer eerst of Wi-Fi is ingeschakeld op uw smartphone en uw router.
Ziet u het pictogram dat aangeeft dat de Wi-Fi is uitgeschakeld
display van het apparaat, schakel dan eerst (zie 'Wi-Fi') Wi-Fi in.
- Uw smartphone heeft mogelijk verbinding gemaakt met een ander Wi-
Fi-netwerk. Zorg dat uw smartphone en het apparaat verbinding hebben
met hetzelfde Wi-Fi-thuisnetwerk.
Ziet u het pictogram dat aangeeft dat er een probleem met de Wi-Fi-
verbinding is , kan dit een van de volgende oorzaken hebben.
1. Controleer de instellingen voor uw Wi-Fi-thuisnetwerk op de router.
Mogelijk is uPnP (universal Plug and Play) niet ingeschakeld op uw router.
Schakel deze instelling in op de router.
2. Controleer de signaalsterkte van de Wi-Fi. Als het signaal zwak is, kan het
apparaat niet goed verbinding maken. Zet het apparaat dichter bij de router
om ervoor te zorgen dat er een goed Wi-Fi-signaal beschikbaar is.
3. Mogelijk hebt u het Wi-Fi-wachtwoord van het thuisnetwerk veranderd of
een nieuwe router (zie 'Eenvoudige Wi-Fi-configuratie') geïnstalleerd.
Nederlands
121
op het display van
op het