7.0 Guter Kundendienst nach dem Kauf
7.1 Bestellung von Ersatzteilen
Die richtigen Ersatzteile sind bei Ihrem Händler erhältlich.
Bei Bestellung ist folgendes anzugeben:
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Seriennummer des Produkts
-
Typ und Breite/Länge des Produkts
-
Ersatzteilnummer. Bitte die Ersatzteilnummer auf www.logitrans.com unter
„Support" finden.
7.2 Garantie/Gutschrift
Ersatzteile, die während der Garantiezeit geliefert werden, werden in Rechnung gestellt.
Sofort nach der Rücksendung der defekten Teile und der Feststellung, daß die
Garantiebedingungen erfüllt sind, wird eine Gutschrift zugesandt.
7.3 Service und Reparaturen
Nachstellen und kleinere Reparaturen können Sie an Ort und Stelle leicht selbst
ausführen. Größere Reparaturen sollten jedoch dem Händler überlassen werden, der über
gut geschultes Personal und das notwendige Spezialwerkzeug verfügt. Der Hersteller hat
ein Umtauschsystem für Pumpen/Zylinder. Diese sind generalüberholt und werden mit
Garantie geliefert.
7.4 Garantie
Die Garantie bezieht sich auf Material und Montagemängel an Teilen, die sich bei
unserer Überprüfung oder bei der Überprüfung unseres Vertreters als falsch oder für
einen normalen Gebrauch als unzulänglich erweisen, und die innerhalb der jeweils
geltenden Garantieperiode frachtfrei an Ihren Logitrans Händler übersandt werden
zusammen mit einer Kopie führte Serviceinspektion (B284 - sehen Sie die Rückseite)
Die Garantie deckt nicht normalen Verschleiß bzw. nachträgliche Einstellungen ab.
Die Garantiezeit basiert auf EinSchichtBetrieb.
Die Garantie entfällt, wenn:
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das Produkt falsch verwendet wurde,
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das Produkt in Umgebungen eingesetzt wurde, für die es nicht ausgelegt ist,
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das Produkt überbeansprucht wurde,
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Teile falsch ersetzt wurden bez. nicht originale Teile verwendet wurden und dadurch
Folgeschäden entstanden sind,
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wenn das Produkt geändert wird, oder Zubehör, das nicht von Logitrans
genehmigt ist, verwendet wird.
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die Durchführung der in der Betriebsanleitung angegebenen Ansprüche an
Serviceinspektionen (sehen Sie bitte die Rückseite) durch einen qualifizierten
Fachmann nicht belegt werden kann.
7.5 Haftungsausschluß
Der Hersteller übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die aufgrund
von Mängeln, Fehlern oder falschem Gebrauch von dem gelieferten Produkt entstanden
sind. Ebenso lehnt der Hersteller jede Haftung für Verdienstausfall, Betriebsverluste,
Zeitverluste, entgangenen Gewinn oder ähnliche indirekte Verluste, die dem Käufer oder
Dritten entstanden sind, ab.
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