13 Support und weitere Ressourcen
Kontaktaufnahme mit HP
Informationen zum technischen Support weltweit finden Sie auf der HP Support-Website:
http://www.hp.com/support
Stellen Sie folgende Informationen zusammen, bevor Sie sich an HP wenden:
Produktbezeichnung und -nummer
Registriernummer des technischen Supports (falls vorhanden)
Seriennummer des Produkts
Fehlermeldungen
Betriebssystem und Versionsnummer
Detaillierte Fragen
Geben Sie die gewünschte Supportart an:
HP 3PAR Storage System
HP 3PAR StoreServ 7000 Storage
HP 3PAR StoreServ 8000 Storage
HP 3PAR StoreServ 10000 Storage
HP 3PAR StoreServ 20000 Storage
HP 3PAR-Dokumentation
Thema
Unterstützte Hardware- und Softwareplattformen
Auffinden von HP 3PAR-Dokumenten
Customer Self Repair-Prozeduren (Medien)
Alle HP Produkte
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Supportanfrage
StoreServ 7000 Storage
StoreServ 8000 Storage
3PAR oder 3PAR Storage
StoreServ 20000 Storage
Informationsquelle
Website zu Single Point of Connectivity Knowledge für
HP Storage-Produkte (SPOCK):
SPOCK
(http://www.hp.com/storage/spock)
Die HP Storage Information Library:
Storage Information Library
(http://www.hp.com/go/storage/docs)
Standardmäßig ist HP 3PAR Storage (HP 3PAR-Speicher)
unter Products and Solutions (Produkte und Lösungen)
ausgewählt.
Die HP Customer Self Repair Services Media Library:
Customer Self Repair Services Media Library
(http://h20464.www2.hp.com/index.html)
Wählen Sie unter Product category (Produktkategorie)
die Option Storage (Speicher) aus. Wählen Sie unter
Product family (Produktfamilie) die Option 3PAR
StoreServ Storage für HP 3PAR StoreServ 7000, 8000,
10000 und 20000 Storage Systeme aus.
HP Support Center:
HP Support Center
(http://h20564.www2.hpe.com/portal/site/hpsc)