Software-Fehlerbehebung; Aktualisieren Der Treiber - HP Compaq SG3-110DE Erste Schritte

Software-Fehlerbehebung

Einige Softwareprobleme können durch einen Neustart des PCs leicht behoben werden, während bei
anderen eine Systemwiederherstellung mithilfe von auf dem Festplattenlaufwerk befindlichen Dateien
durchgeführt werden muss.
Um Softwareprobleme zu beheben, probieren Sie diese Methoden:
Schalten Sie den Computer vollständig aus, und schalten Sie ihn anschließend wieder ein. Dies ist die
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leichteste (und manchmal die beste) Methode.
Aktualisieren der Treiber (siehe „Aktualisieren der Treiber" auf Seite 16).
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Verwenden der Microsoft Systemwiederherstellung (siehe „Microsoft Systemwiederherstellung"
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auf Seite 17) — Stellen Sie eine Konfiguration des Computers her, die Sie vor der
Softwareinstallation verwendet haben.
Erneutes Installieren des Softwareprogramms oder Hardwaretreibers. (Siehe „Neuinstallation von
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Softwareprogrammen und Hardwaretreibern" auf Seite 18) — Setzt die Software- (wenn Sie mit dem
Produkt mitgeliefert wurde) bzw. Hardwaretreiber auf werkseitige Standardeinstellungen zurück.
Systemwiederherstellung (siehe „Systemwiederherstellung" auf Seite 22) — Löschen und formatieren
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Sie die Festplatte neu, und installieren Sie anschließend das Betriebssystem, Programme und Treiber
neu. Damit werden alle von Ihnen erstellten Datendateien gelöscht.

Aktualisieren der Treiber

Ein Treiber ist ein Softwareprogramm, das dem Computer die Kommunikation mit einem Peripheriegerät wie
z. B. einem Drucker, einem Festplattenlaufwerk, einer Maus oder einer Tastatur ermöglicht.
16 Kapitel 3 Problemlösung und Wartung DEWW