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Problème
L'image est parse-
mée de points.
Des bandes appa-
raissent sur l'écran
ou les couleurs
perdent de leur in-
tensité.
Les boutons de
commande de l'ap-
pareil ne fonc-
tionnent pas.
La télécommande
ne fonctionne pas.
12.1. Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les solutions proposées aux paragraphes précédents n'ont donné aucun résul-
tat, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très
utiles :
•
Quels périphériques externes sont raccordés à l'appareil ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Au cours de quelle commande le problème s'est-il produit ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
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Mesure
•
Il est possible que des interférences soient émises par
des voitures, trains, lignes électriques, lampes néon,
etc.
•
Il y a peut-être des interférences entre le câble d'an-
tenne et le câble électrique. Essayez de les éloigner
davantage.
•
Un autre appareil génère-t-il des interférences ?
•
Les antennes de transmission des stations de radio
ou les antennes des radioamateurs et des téléphones
portables peuvent également provoquer des interfé-
rences.
•
Utilisez votre téléviseur le plus loin possible de l'appa-
reil susceptible de générer les interférences.
•
La protection enfants est éventuellement activée.
•
Vérifiez si les piles de la télécommande sont chargées
et correctement insérées.
•
Assurez-vous que la fenêtre de capteur n'est pas expo-
sée à un fort rayonnement lumineux.
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