Druckerprobleme
Zustand
Die ausgedruckte Seite
Die Einstellung der Seitenausrichtung ist
ist halb leer.
falsch.
Das Papierformat stimmt nicht mit der
entsprechenden Softwareeinstellung überein.
Das Gerät druckt, aber
Das Gerätekabel ist locker oder defekt.
der Text ist falsch,
unverständlich oder
unvollständig.
Sie haben den falschen Druckertreiber
ausgewählt.
Die Softwareanwendung funktioniert nicht
richtig.
Das Betriebssystem funktioniert nicht richtig.
Mögliche Ursache
Lösungsvorschläge
Ändern Sie die Seitenausrichtung in Ihrer Anwendung (siehe „Öffnen des Fensters
Druckeinstellungen" auf Seite 52).Weitere Informationen finden Sie auf dem
Hilfebildschirm des Druckertreibers (siehe „Hilfe verwenden" auf Seite 54).
Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat in den Druckertreibereinstellungen
mit dem Papier im Papierfach übereinstimmt. Oder vergewissern Sie sich, dass die
Einstellung für das Papierformat im Druckertreiber mit der verwendeten
Papierauswahl im Anwendungsprogramm übereinstimmt (siehe „Öffnen des
Fensters Druckeinstellungen" auf Seite 52).
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen Sie es wieder an.Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits erfolgreich gedruckt haben.Wenn
möglich, schließen Sie das Kabel und das Gerät an einen anderen Computer an,
von dem Sie wissen, dass er funktioniert, und drucken Sie einen
Druckauftrag.Versuchen Sie es schließlich mit einem neuen Gerätekabel.
Überprüfen Sie in der betreffenden Anwendung das Menü zur Druckerauswahl, um
sicherzustellen, dass Ihr Gerät ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung einen Druckauftrag zu drucken.
Beenden Sie Windows und starten Sie Ihren Computer neu.Schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
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6. Problemlösung