Anmodning Om Service; International Travelers Warranty (Itw); Inden Du Ringer - Acer Aspire Benutzerhandbuch

Jeg vil skubbe skuffen i det optiske drev ud uden at tænde for
strømmen.
Der er en mekanisk knap til at skubbe skuffen ud på det optiske drev. Du kan åbne
skuffen ved at trykke på udløserknappen med spidsen af en pen eller en papirklips.
Tastaturet reagerer ikke.
Prøv at slutte et eksternt tastatur til en USB-port på højre eller på venstre side af
computeren. Hvis det fungerer, skal du kontakte forhandleren eller et autoriseret
servicecenter, da kablet til det interne tastatur muligvis er løst.
Printeren fungerer ikke.
Kontroller følgende:
• Sørg for, at printeren er sluttet til en stikkontakt, og at den er tændt.
• Kontroller, at printerkablet er tilsluttet korrekt til en USB-port på computeren og
den tilsvarende port på printeren.

Anmodning om service

International Travelers Warranty (ITW)

Computeren er omfattet af en international rejsegaranti (International Travelers
Warranty; ITW), der giver dig sikkerhed og tryghed, når du rejser. Vores
verdensomspændende netværk af servicecentre er altid klar med en hjælpende
hånd.
Der følger et ITW-pas med computeren. Passet indeholder alle de oplysninger om
ITW-programmet, som du har brug for. Denne praktiske bog indeholder en
fortegnelse over tilgængelige autoriserede servicecentre. Læs passet grundigt.
Du bør altid have ITW-passet med dig, især når du er ude at rejse, så du kan få
fordel af supportcentrene. Læg købsbeviset i lommen på indersiden af ITW-passets
omslag.
Hvis det land, du rejser i, ikke har et Acer-autoriseret ITW-servicested, kan du stadig
kontakte vores kontorer i resten af verden. Besøg www.acer.com.

Inden du ringer

Sørg for at have følgende oplysninger klar, når du ringer til online-support hos Acer,
og sørg for, at du befinder dig ved computeren. Dette vil hjælpe os med at løse dit
problem hurtigt og effektivt. Hvis computeren udsender biplyde eller viser
fejlmeddelelser under opstart, skal du skrive det ned (i tilfælde af biplyde skal du
notere antallet og rækkefølgen).
51