J5create Newport Station JUD200 Bedienungsanleitung Seite 132

NEWPORT STATION
FEHLERBEHEBUNG
Wenn Sie Fragen zur Verwendung der JUD200 Newport Station haben, gehen Sie
folgendermaßen vor. Hilfe finden Sie auf unserer Website, aber Sie kö nnen auch die
Support-Hotline von j5 create anrufen.
Bekannte Probleme
- Direct 3D wird bei XP nicht unterstützt. Es wird bei Win 7 Aero unterstützt.
- Der Bildschirmdruck wird aktuell nicht bei MAC OS 10.6 unterstützt.
Allgemeine Empfehlungen
- Kompatibilitä tsprobleme treten auf, wenn mehrere Video-über-USB-Gerä te an
einem System angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass alle anderen Video-
über-USB-Treiber deinstalliert wurden, bevor Sie j5 create installieren.
- Prüfen Sie, ob das Gerä t richtig an das Host-System angeschlossen wurde.
- Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss der Newport Station verwendet wird.
- Trennen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegerä ts ab, und schließen Sie es wieder
an.
- Prüfen Sie, ob der Monitor richtig angeschlossen und eingeschaltet wurde.
- Stellen Sie sicher, dass der Computer nach der Treiberinstallation neu gestartet
wurde.
- Verwenden Sie einen anderen USB 2.0-Anschluss und/oder Computer.
- Trennen Sie alle anderen USB-Gerä te vom System ab.
- Schließen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegerä ts ohne den Umweg ü ber einen
Hub direkt an den Computer an.
- Führen Sie ein Reset/eine Aktualisierung/eine Synchronisierung des Monitors aus.
Medienwiedergabe
- Wechseln Sie unabhä ngig von der Plattform wä hrend der Videowiedergabe
niemals den Anzeigemodus oder die Position oder die Anordnung des
Videoplayer-Fensters (z. B. darf das Videoplayerfenster nicht zwischen die
Hauptanzeige und das angeschlossene Anzeigegerä t verschoben werden).
Anderenfalls kann der Videoplayer dadurch gestoppt werden. Es wird empfohlen,
zunä chst die Videowiedergabe zu stoppen, dann das Fenster in das an das USB-
Grafikgerä t angeschlossene Anzeigegerä t zu verschieben und dann den
Videoclip zu starten.
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BENUTZERHANDBUCH