Grundläggande Felsökning - HP DESKJET 3050A Bedienungsanleitung

Grundläggande felsökning
Windows
Om det inte går att skriva ut en testsida:
1. Om skrivaren är direktansluten till datorn med hjälp
av en USB-kabel ska du kontrollera att kabeln är
ordentligt ansluten.
2. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
[På-knappen] ska lysa grönt.
Kontrollera att skrivaren är inställd som
standardskrivare:
1. Windows 7 : Gå till Windows Start-meny och klicka
®
på Enheter och skrivare.
2. Windows Vista : Gå till aktivitetsfältet i Windows och
®
klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare.
3. Windows XP : Gå till aktivitetsfältet i Windows och
®
klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare och fax.
Kontrollera att cirkeln bredvid skrivaren är markerad med
en bock. Om skrivaren inte är vald som standardskrivare
högerklickar du på skrivarikonen och väljer Använd som
standardskrivare på menyn.
Om skrivaren är direktansluten till datorn via en USB-
kabel och installationen av Windows-programvara
misslyckas:
1. Ta ut CDn ur datorns CD/DVD-enhet och koppla
sedan ur USB-kabeln från datorn.
2. Starta om datorn.
3. Sätt in CDn med skrivarprogramvaran i CD/DVD-
enheten och installera skrivarprogramvaran med hjälp
av anvisningarna på skärmen. Anslut inte USB-kabeln
förrän du ombeds göra detta.
4. När installationen är klar startar du om datorn.
Windows XP och Windows Vista är registrerade
varumärken i USA som tillhör Microsoft Corporation.
Windows 7 är antingen ett registrerat varumärke eller ett
varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/
eller andra länder.
Mac
Om det inte går att skriva ut en testsida:
1. Om skrivaren är ansluten till datorn med hjälp av en
USB-kabel ska du kontrollera att kabeln är ordentligt
ansluten.
2. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
[På-knappen] ska lysa grönt.
Kontrollera utskriftskön:
1. I fältet Systeminställningar klickar du på Skrivare och
fax.
2. Klicka på knappen Öppna utskriftskö.
3. Klicka på ett utskriftsjobb för att välja det.
4. Använd följande knappar för att hantera
utskriftsjobbet:
- Radera: Avbryter den valda utskriften.
- Fortsätt: Återupptar en utskrift där uppehåll gjorts.
5. Om du gjort några ändringar ska du göra ett nytt
försök att skriva ut.
Starta om och återställa:
1. Starta om datorn.
2. Återställ skrivaren.
a. Stäng av skrivaren och dra ur nätsladden.
b. Vänta en minut och anslut sedan strömkabeln igen.
Slå på skrivaren.
Om du fortfarande inte kan skriva ut ska du avinstallera
och installera om programvaran:
Obs! Avinstalleraren tar bort alla HP-
programvarukomponenter som är specifika för enheten.
Avinstalleraren tar inte bort komponenter som delas med
andra produkter eller program.
Så här avinstallerar du programvaran:
1. Koppla bort HP-produkten från datorn.
2. Öppna mappen Program: Hewlett-Packard.
3. Dubbelklicka på HP Avinstallerare. Följ
anvisningarna på skärmen.
Så här installerar du programvaran:
1. Anslut USB-kabeln.
2. Sätt i CDn med HP-programvara i datorns CD/DVD-
enhet.
3. På skrivbordet öppnar du CDn och dubbelklickar
sedan på HP Installerare.
4. Följ instruktionerna på skärmen och de tryckta
installationsanvisningarna som följde med
HP-produkten.
61