Resolver Problemas De Hp Digital Solutions; Resulva Problemas De Archivado Digital Directo Hp - HP OFFICEJET Leitfaden Zur Inbetriebnahme

ajustes de fax y posteriormente en Asistente de
configuración del Fax digital.
4. Siga las instrucciones del asistente que aparecen en
pantalla.
Mac OS X
NOTA: Puede configurar Fax digital HP mientras
instala el software HP en el equipo por primera vez o
una vez que lo ha instalado (mediante el Asistente de
configuración HP en el equipo).
1. Si instala el software HP por primera vez, vaya al paso 2.
- O -
¡Que bien funciona!
Luego de configurar el Fax digital HP, cualquier fax en blanco y negro que reciba se imprimirá, en forma
predeterminada, y se guardará en el destino designado, ya sea la carpeta de red o la dirección correo
electrónico que especificó:
• Si usa Fax a carpeta de red, este proceso se realiza en segundo plano. Fax digital HP no le avisa cuando los
faxes se guardan en la carpeta de red.
• Si usa Fax a correo electrónico y su aplicación de correo electrónico está configurada para avisarle cuando
llegan nuevos mensajes de correo electrónico a su bandeja de entrada, puede ver cuando llegan nuevos faxes.

Resolver problemas de HP Digital Solutions

Resulva problemas de Archivado digital directo HP

Problemas frecuentes
Las imágenes escaneadas no se recortan correctamente
cuando se escanea utilizando el tamaño de papel
Automático
Use el tamaño de papel correcto si está disponible y
seleccione Automático sólo cuando utilice soportes o
fotografías pequeñas.
El dispositivo HP Officejet Pro no está configurado
correctamente en la red
Asegúrese de que el dispositivo HP Officejet Pro esté
configurado correctamente y que esté conectado a la
red:
• Intente imprimir un documento mediante el
dispositivo HP.
• Compruebe las configuraciones de red del
dispositivo HP y asegúrese de que tenga una
dirección IP válida.
Si el software HP ya está instalado, abra la Utilidad
de instalación de fax de HP:
a. Haga clic en el icono HP Device Manager en el
dock. (Si el Administrador de dispositivos HP no
aparece en el dock, haga clic en el icono
Spotlight del lado derecho de la barra de menú,
escriba "Administrador de dispositivos HP" en el
cuadro y haga clic en la entrada Administrador
de dispositivos HP.)
b. Seleccione Utilidad de instalación de fax en el
menú Información y configuración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla en
la Utilidad de instalación de fax.
• Emita un comando PING al dispositivo HP y
asegúrese de que responda. Para obtener más
información, consulte la documentación del sistema
operativo.
El nombre del servidor no se puede encontrar o resolver
La conexión al servidor puede fallar si el nombre del
servidor que se proporcionó durante la configuración
no se puede resolver a una dirección IP específica.
• Intente usar la dirección IP del servidor.
• Si usa DNS, asegúrese de hacer lo siguiente:
• Utilice nombres DNS completamente
calificados.
• Asegúrese de que el servidor DNS esté
configurado correctamente en el dispositivo
HP Officejet Pro.
CONSEJO: Si ha cambiado recientemente la
configuración del DNS, apague y encienda el dispositivo
HP.
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