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Einsenden der Registrierungskarte für das Instrument
Vergessen Sie nicht, die Registrierungskarte für das Instrument einzusenden, damit Sie die Garantie in
Anspruch nehmen können. Tragen Sie alle Informationen ein, und senden Sie die Karte an die
vorgedruckte Anschrift von Welch Allyn. Sie können das Instrument auch online unter folgender Adresse
registrieren: <http://www/welchallyn.com/medical/support/warranty>.
Serviceinformationen: Servicevertrag
Alle Service- und Reparaturleistungen müssen von autorisierten Mitarbeitern oder Repräsentanten von
Welch Allyn durchgeführt werden, und es dürfen nur genehmigte Ersatzteile von Welch Allyn und
genehmigte Prozessmaterialien verwendet werden. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschrift erlischt die
Produktgarantie. Die durch die Garantie abgedeckten Leistungen können Sie der Produktgarantie
entnehmen.
Serviceinformationen: Technische Hilfe
Wenden Sie sich bei Geräteproblemen, die Sie nicht selbst lösen können, an das nächstgelegene
Servicezentrum von Welch Allyn. Technische Unterstützung ist an Werktagen unter den unten
aufgeführten Telefonnummern erhältlich.
Wenn Sie aufgefordert werden, ein Produkt zwecks Service oder Reparatur an Welch Allyn
zurückzusenden, sollten Sie die Reparatur mit dem nächstgelegenen Servicezentrum vereinbaren.
Vor Einsendung eines Produkts zur Reparatur müssen Sie eine Reparaturgenehmigung von
Welch Allyn erhalten. Unser Servicepersonal erteilt Ihnen zu diesem Zweck eine RMA-Nummer
(Return Materials Authorization/Genehmigung zur Produktrücksendung). Diese Nummer muss
gut sichtbar auf der Außenseite des Versandkartons notiert werden. Rücksendungen ohne
RMA-Nummer können nicht angenommen werden.
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Fehlerbehebung
