Fehlerbehebung
Fleckige Drucke und Punkte
Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie am
Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne
Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und
unterstützte Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig?
Schritt 2
Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene
Tonerverunreinigungen.
Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner?
Schritt 3
a
Tauschen Sie die Tonerkassette aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig?
Schritt 4
Überprüfen Sie, ob Flecken nur an den Kanten oder auf der Rückseite
der Seiten auftreten.
Treten Flecken nur an den Kanten oder auf der Rückseite der Seiten
auf?
Schritt 5
a
Tauschen Sie die Übertragungsrolle aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Fahren Sie mit
Wechseln Sie zu
Schritt 4 fort.
Schritt 3.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Wechseln Sie zu
Fahren Sie mit
Schritt 5.
Schritt 6 fort.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 6.
behoben.
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