Informations-Mailboxen; Vermittlungs-/Autoattendant-Mailbox; Tabelle 2-2 Steuerung Der Informationsansage Durch Den Anrufer - Siemens HiPath Xpressions Compact V3.0 Bedienungsanleitung

Nur für den internen Gebrauch
2.3

Informations-Mailboxen

Alle Mailboxen der Mailbox-Klasse 1 bieten eine 20-minütige Begrüßungsansage (z. B. zur
Realisierung einer Kinoansage). Anrufer können während des Anhörens innerhalb der Ansage
„navigieren", siehe auch Tabelle 2-2.
Informations-Mailboxen bieten auch die Möglichkeit der Nachrichtenaufzeichnung, diese sollte
bei einer reiner Nutzung als Informations-Mailbox jedoch deaktiviert werden.
Ist das Ende Ansage erreicht, kann die Informations-Mailbox die Verbindung automatisch tren-
nen (einstellbar über den HiPath 3000 Manager).
Funktionen für den Anrufer
(DTMF-Wahl erforderlich!)
Begrüßung wiederholen
Begrüßung 5 Sekunden zurückspulen
Pause
Begrüßung 5 Sekunden vorspulen
Tabelle 2-2 Steuerung der Informationsansage durch den Anrufer
Hinweis:
>
Diese Möglichkeiten sollten dem Anrufer bei einer Informations-Mailbox zu Beginn
der Begrüßung bekanntgemacht werden.
2.4

Vermittlungs-/AutoAttendant-Mailbox

Alle Vermittlungs-/AutoAttendant-Mailboxen und bieten zusätzlich folgende Leistungsmerkma-
le:
Eine Begrüßungslänge von 8 Minuten
●
Erfolgt keine Reaktion des Anrufers, wird die Begrüßungsansage automatisch wiederholt
(die Anzahl der Wiederholungen ist über der HiPath 3000 Manager einstellbar und ent-
spricht der Wiederholungsanzahl der Hilfsansagen)
Hinweis:
>
Alle Möglichkeiten der betreffenden AutoAttendant-Box sollten in der Begrü-
ßungsansage erwähnt werden.
Weitervermittlung über Kurzwahlziffern „0-9"
●
Wenn einem Kurzwahlziel eine Zielrufnummer zugewiesen wurde, kann ein Anrufer durch
einfache Eingabe der Kurzwahlziffer die Vermittlung einleiten. Die Einrichtung der Kurz-
wahlziele ist in Abschnitt 3.4.10, "Einrichten der AutoAttendant-Ziele" beschrieben.
Bedienungsanleitung
IVMC02.FM
Allgemeines zu Mailboxen
Informations-Mailboxen
Taste
(STD)
2 7 3
4 7 8
5
6 9 8
Taste
(XP)
*
2-5