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û HiPath 3000 HiPath AllServe Hicom 150 E/H optiset E standard optiset E advance plus/comfort optiset E advance conference/conference Bedienungsanleitung...
Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bed ienungsanleitung beschreibt die T elefone optiset E standard, optiset E advance plus/comfort und optiset E advance conference/conference an Ihrer HiPath 3000/ HiPath AllServe. Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werd en beschrieben. Sollten Sie feststel- len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol-...
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Die Telefone optiset E standard, optiset E advance plus/comfort und optiset E advance conference/conference mit Beistellgerät Lautsprecher Tasten für Display, Beistellgerät zum Lauthören Telefonein- 2 Zeilen mit je optiset E key module und für Ruftöne stellungen 24 Zeichen mit frei belegbaren T asten Hörer Wählt ast atur Tastenfeld...
Wichtige Hinweise Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgefährdeter Umgeb ung! Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör Æ Seite 97! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führ t zum Erlöschen der Garan- tie und der CE-Kennzeichnung. Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.
So erreiche ich eine Funktion Schritt für Schritt So erreiche ich eine Funktion ... im direkten Dialog Einige Funktionen sind im Ruhezustand direkt aus- wählbar, z. B.: auswählen und mit die Auswahl Umleitung ein bestätigen. Andere Funktionen sind beim Telefonieren situations- abhängig direkt auswählbar.
So err eiche ich eine Funktion Welche Funktionen kann ich nutzen? Basis- und Komfortfunktionen Sie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplatt- form nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü und auf Funktionstasten angeboten werden. Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-Funktionen Æ...
Inhaltsverzeichnis So erreiche ich eine Funktion....5 ... im direkten Dialog ........5 ...
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Inhaltsverzeichnis MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen ......27 Selbsttätiger Verb ind ungsaufb au/Hotline ..... . . 27 Leitung vormerken/reservieren .
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Inhaltsverzeichnis Verbindungskosten überprüfen/zuordnen ..42 Verbind ungskosten für Ihr Telefon ab fragen (nicht für USA) ..42 Verbind ungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) ..43 Mit Kostenverrechnung anrufen .
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Inhaltsverzeichnis Weitere Funktionen nutzen ....64 Info (Nachricht) senden ........64 Gesendete Info löschen/anzeigen .
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Inhaltsverzeichnis Weitere Teamfunktion nutzen....85 Grupp enruf ein/ausschalten ....... . . 85 Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen .
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Anrufe annehmen und Telefonieren Ihr Telefon läutet stand ardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal: • Bei einem internen Anruf läutet Ihr T elefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge). • Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekun- den zweimal kurz hintereinand er (Doppeltonfolge).
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Hinweise zum Freisprechen: • Sagen Sie Ihrem Gesp rächspartner, dass Sie frei- sprech en. • Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke leiser stellen. • Der op timale Gesprächsabstand zum Telefon be- trägt b eim Freisprechen et wa 50 cm.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Auf Hörer umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Frei- sprechen. Hörer abheben. Gespräch fortsetzen. Zweitanruf nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei- nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih- nen den zweiten Anruf.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortset- zen: Bestätigen. beenden und zurück? oder Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Service Menü oder Hörer auflegen. Im Display erscheint "Wiederanruf: ...". Hörer abheben. Zweitanruf (automatisches Anklopfen) ver- hindern/erlauben Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie verhind ern/erlauben, dass während eines Ge-...
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Sie hören ein anderes T elefon klingeln. Taste drücken. Lamp e leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. 59=Übern ah me, gezielt? oder Kennzahl eingeben. Im Display erscheint ein gerufener T eilnehmer. evtl.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Briefkasten nutzen Haben Sie die Taste "Briefkasten" programmier t Æ Seite 54, leuchtet die zugehörige Lampe, wenn Nachrichten für Sie eingetroffen sind. Bei angeschlosse- nem Sprach-Speichersystem werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste "Brief- kasten"...
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Über Lautsprecher angesprochen wer- Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder d ie Rufnummer des Partners. Sie können über den Hörer oder üb er Freisprechen di- rekt antworten.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestör t zu werden, können Sie den Anruf- schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetz- ton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (Systembetreuung). Auswählen und bestätigen. An ru fschu tz ein? oder An ru fschu tz aus? oder...
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren – "Fangen" (nicht für USA) Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las- sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesp rächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal- ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Taste drücken.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Anrufe von der Türsprechstelle anneh- men/Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der T ürsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn berechtigt (Systembetreuung fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Tür öffnen mit Code (an der Tür): Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code ein- geb en (üb er vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Ar t der T ürfreigabe wird der T ür- ruf signalisiert oder nicht.
Anrufe annehmen und Telefonieren Schritt für Schritt Anzahl der wartenden Anrufe abfra- gen/ Überlastanzeige Haben Sie eine Taste mit der Funktion "Zahl der Anrufe zeigen Æ Seite 54, können Sie die Anzahl der warten- den externen Anrufe im Display anzeigen. Taste "wartende Anrufe"...
Anrufen Schritt für Schritt Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher: Hörer abheben.
Anrufen Schritt für Schritt Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigie- Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummer- dann bei Bedarf noch korrigieren Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen. Intern: Rufnummer eingeben.
Anrufen Schritt für Schritt Rufnummernanzeige beim Angerufe- nen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurück- nehmen. Auswählen und bestätigen. Rufnr.unterdrücken? oder Rufnr. weitergeben ? oder Kennzahl für "unterdrücken"...
Anrufen Schritt für Schritt MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr -Fre- quenzwahl-Verfahren) aussenden. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. 53=MFV-Wahl? oder Kennzahl eingeben. Mit den Tasten "0"...
Anrufen Schritt für Schritt Leitung vormerken/reservieren Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservie- ren. Wenn die Leitung frei wird , erhalten Sie einen Anruf und am Display einen Hinweis. Voraussetzung: Am Display erscheint " zur Zeit belegt". Bestätigen.
Anrufen Schritt für Schritt Signal zum Netz senden Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanb ieters oder anderer Kommunikationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. "Rückfrage"), müssen Sie vor Wahl der Dienste- kennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Lei- tungen geben.
Anrufen Schritt für Schritt Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchfüh- Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), können Sie für Ihr T elefon zur Wahlunterstützung (Verbindungs- aufbau) eine Wahlhilfe verwenden. Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S –Bus oder am a/b–Anschluss. Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden.
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Bestätigen. Rückfrage? Zweiten Teilnehmer anrufen. Zurück zum ersten Teilnehmer: Bestätigen. zurück zum Warten den? oder beenden und zurück?
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammen- schalten Auswählen und bestätigen. Konferenz? oder Taste drücken. Lamp e leuchtet. Kennzahl eingeben. Service Menü Lampe erlischt. Gesprächspartner miteinander verbinden Auswählen und bestätigen. Übergeben? Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sp rechen Sie mit b is zu vier anderen Gesprächsp artnern gleichzeitig .
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt oder Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Service Menü Lampe erlischt. Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer) Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird T ln-Liste anzeigen? angezeigt. Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer jeweils bestäti- blättern ? gen.
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Bestätigen. Rückfrage? Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Gesp räch evtl. ankündigen. Hörer auflegen. oder Auswählen und bestätigen. Übergeben? ...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe...
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbin- dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt d er Anruf des ehemaligen Ge- sprächsp artners wieder zu Ihnen (=Wiederan- ruf). Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und /oder externe Gesprä- che parken.
Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Halten von externen Gesprächen Hab en Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste program- mier t Æ Seite 54, können Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf d er zugeordneten Leitung übernehmen.
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Über gespeicherte Ziele anrufen Anruferliste nutzen Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der An- ruferliste gespeichert. Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, ent- weder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe) oder automatisch (nur externe Anrufe, Systembetreu- ung fragen).
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anru- fes abfragen Voraussetzung: Sie fragen d ie Anruferliste ab, der ge- wünschte Anruf wird angezeigt. Auswählen und bestätigen. Wann? oder Rufnummer anzeig en oder Namen an zeigen? Rufnummer aus der Anruferliste wählen Voraussetzung: Sie fragen d ie Anruferliste ab, der ge- wünschte Anruf wird angezeigt.
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Wahl wiederholen Die zuletzt gewählten 3 externen Rufnummer werden automatisch gespeichert. Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen. Die gewünschte Rufnummer wird zwei Sekund en lang angezeigt und d anach gewählt. Taste drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer). Wahlwiederholung Taste 2x d rücken (= vorletzt gewählte Rufnummer).
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Aus internem Telefonbuch wählen Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), finden Sie im internem T elefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern für die ein Name verge- b en wurde. Voraussetzung: Für im System gespeicher te Rufnum- mern wurden Namen vergeben.
Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Gewünschter Eintrag wird angezeigt: Auswählen und bestätigen an ru fen? Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Æ Seite 52. Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken. Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vor- her "Shift"...
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten überprüfen/ zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon ab- fragen (nicht für USA) Für das aktuelle Gespräch: Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen- d e die Kosten angezeigt. Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge- sprächs laufend angezeigt werden, muss d ies Ihre Sys- temb etreuung beim Netzbetreiber beantragen.
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten für anderes Tele- fon abfragen (nicht für USA) Falls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie sich d ie kostenpflichtigen Verbindungen von ande- ren Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzeigen und auch ausdrucken lassen. Voraussetzung: Sie haben eine T aste mit der Funktion "Kosten abfragen"...
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gesp räche nach extern können Sie bestimmten Projek- ten zuordnen. Voraussetzung: Die Systembetreuung hat für Sie Pro- jektkennziffern festgelegt. Taste drücken. Lamp e leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. 60=Projektken nzahl? oder Kennzahl eingeben.
Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen ... Rückruf nutzen Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlas- sen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rückruf, •...
Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Angezeigten Eintrag löschen: Bestätigen. lö schen? Abfrage beenden: Auswählen und bestätigen. beenden ? oder Taste drücken. Lamp e erlischt. Service Menü oder Taste drücken. Lamp e erlischt. Lautsprecher Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton.
Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Aufschalten – in ein Gespräch eintreten Nur möglich, wenn eingerichtet (Systembetreuung fra- gen). Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An- gerufenen dringend erreichen. Auswählen und bestätigen. Aufschalten ? oder Kennzahl eingeben.
Telefon einstellen Schritt für Schritt Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhezust and des T elefons eine der Tasten drücken. Bestätigen. Rufton lau tstärke? oder Lauter oder leiser stellen. T asten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Speichern.
Telefon einstellen Schritt für Schritt Freisprechfunktion an Raum anpassen Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: "für gedämpften Raum", "für normalen Raum" und "für halligen Raum". oder Im Ruhezustand d es Telefons eine der T asten drücken.
Telefon einstellen Schritt für Schritt Sprache für Display-Benutzerführung auswählen Taste drücken. Lamp e leuchtet. Service Menü Bestätigen. weitere Fu nktio nen? Bestätigen. 48= Sprachenau swahl? oder Kennzahl eingeben. Gewünschte Sprache (z. B. "spanisch") auswählen und 15=spanisch? b estätigen. Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon und d essen Elektronisches Notizbuch während Ihrer Abwe- senheit benutzen.
Telefon einstellen Schritt für Schritt Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abhe- ben des Hörers ein Sonderwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden. Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stel- le Æ Seite 71 aus ab-/aufgeschlossen werden. Persönlichen Schlosscode speichern Um die Funktionen T elefon gegen Missbrauch schützen Æ...
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Rufnummern, Funktionen, Proze- duren und Termine speichern Auf jede freie Taste Ihres T elefons oder Beistellgerätes können Sie eine oft b enötigte Rufnummer, eine häufig b enutzte Funktion oder Prozeduren (mehrere Bedien- schritte) speichern.
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Bestätigen. beenden ? oder Auswählen und bestätigen. an dere Taste? Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit ei- nem Tastendruck Æ Seite 41. Haben Sie eine interne Rufnummer gespeichert (=Direktruf), signalisier t die zugehörige Lampe verschied ene Zustände Æ...
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Bestätigen. n ächstes Ziel? oder Auswählen und bestätigen. än dern? oder Auswählen und bestätigen. lö schen? oder Auswählen und bestätigen. beenden Taste mit Funktion belegen Taste drücken. Lamp e leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen.
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Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Lampenmeldungen von gespeicherten Funktionen verstehen: Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP , Nachtschaltung, Anrufschutz, Telefonschloss, Ant- wort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Gruppenruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Freigabe, Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Türfreigabe ein/aus, Schalter, Rufzuschaltung, Ebenenumschal- tung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbear- beiten ein/aus, Nacht-Ziel ein/aus): Gespeicher te Funktion ist nicht eingeschaltet.
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Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Richtungstaste Mindestens eine Leitung frei. Alle Leitungen der Richtung belegt. Kosten abfragen: Es sind keine kostenpflichtigen Verb ind ungen seit der letzten Abfrage aufgelaufen. Seit der letzten Abfrage sind kostenpflichtige Verbin- d ungen aufgelaufen.
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen Rufnummern und Funktionen, d ie zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, kön- nen Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. So lässt sich z. B. die Funktion "assoziierte Wahl" Æ...
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Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Bestätigen. beenden ? oder Auswählen und bestätigen. an dere Taste? Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck. Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktio- nen, schalten Sie die Funktion mit einem T asten- druck ein und mit dem nächsten wieder aus.
Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern Schritt für Schritt Termine speichern Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinner t zu werden Æ Seite 17. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der An- rufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin.
Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Sie können die Funktionalität Ihres T elefons überprüfen. Voraussetzung: Das T elefon ist im Ruhezustand . Taste drücken. Lamp e leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. 940=Endgerätetest? oder Kennzahl eingeben. Ist alles in Ordnung, •...
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Sys- temkonfiguration möglich). Gehört Ihr T elefon zu HiPath AllServe (Anlagen- vernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Æ...
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Alle externen Anrufe werd en bei Nachtschaltungsbe- trieb , z. B. in der Mittagspause oder nach Feierab end , sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nacht- ziel) umgeleitet. Die Nachtstation kann über die Sys- temb etreuung (= Nachtschaltung standard) od er von Ih- nen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.
Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachruf- nummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Be- treibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Weitere Funktionen nutzen Info (Nachricht) senden Sie können Teilnehmern mit einem Systemtelefon kurze Textnachrichten (Infotexte) senden. Am optiset E entry und optiset E basic werden gesen- d ete Infotexte als Rückrufwunsch signalisiert. Auswählen und bestätigen. In fo senden? oder Kennzahl eingeben.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Nachricht/Antwort-Text hinterlassen Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Tex- te im Display Ihres T elefons hinterlassen. Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers. Auswählen und bestätigen. An tw ort-Text ein? oder Kennzahl eingeben.
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Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Rufnummer des anderen Nutzers eingeb en. Cod e (Schlosscode) des anderen Nutzers eingeben.Æ Seite 51. evtl. Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code Code ändern festgelegt, wird er aufgefordert dies an seinem Telefon zu tun.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Rufnummer tauschen (Endgeräte- tausch/Umziehen/Relocate) Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie Ihre Rufnummer auf jedes andere vorhandene Tele- fon legen. Ihr bisheriges T elefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellun- gen (z.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Info bei Faxempfang/Nachricht am An- rufbeantworter Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantwor ter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion "Info bei Fax/Anrufbe." belegt Æ Seite 54, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Mithören/Geheimes Aufschalten Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teil- nehmers einschalten und unbemerkt mithören Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer eingeben. Raum überwachen (Babyphone) Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Funktionen für ein anderes Telefon ak- tivieren Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst): • Anrufschutz, 97/#97 Æ Seite 19 Kennzahl • Anrufumleitung, Kennzahl 11 , 13/#1 Æ...
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nutzung ab- schließen und wieder aufschließen. Hat ein Telefonb enutzer sein T elefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, kön- nen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder auf- schließen.
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Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt • Info (Nachricht senden), 68/#68 Æ Seite 64 Kennzahl • Nachricht/Ant wort hinterlassen, 69/#69 Æ Seite 65 Kennzahl 81/#81 Æ Seite 85 • Ruf zuschalten, Kennzahl 85/#85 Æ Seite 85 • Gruppenruf, Kennzahl • Rufnummernanzeige unterdrücken, 86/#86 Æ...
Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuer t werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreib er (Systemb etreuung fra- gen). Die Siemens AG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nut- zung oder durch Fehlbedienung entstehen kön- nen (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Angeschlossene Computer oder deren Programme steuern / Telefondatendienst (nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750) Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), können Sie mit Ihrem T elefon angeschlossene Computer oder d eren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Schalter betätigen Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschalten. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus- oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschal- ten.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Personen suchen (nicht für USA) Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (Systembetreuung fragen), können Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen. Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten ei- nen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.
Weitere Funktionen nutzen Schritt für Schritt Auswählen und bestätigen. 1=Display-Info rmatio n? oder 2=Text? Melden am nächstgelegenen Telefon: Hörer abheben. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. #45=Melden? oder Kennzahl eingeben. Eigene Rufnummer eingeben. Team- und Chef/Sekretär-Funktionen...
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Team/Chef/Sekretariat mit Lei- tungstasten Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern für die spezielle Tasten eingerichtet wurden: • Leitungstasten (MULAP-Tasten) • Direktruftasten • Gruppenruftaste (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) •...
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungsta- ste blinkt schnell. evtl. Schnell blinkende Leitungstaste drücken. Das ist nicht not wendig bei einer Leitung , die Ihnen au- tomatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste "Lautsprecher"...
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefo- nieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei- tung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt. Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächs- p artner war tet auf der anderen Leitung. Langsam blinkende Leitungstaste drücken.
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Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Auswählen und bestätigen. 1=alle Anrufe? oder 2=n ur externe Anrufe? oder 3=n ur interne An ru fe? oder oder oder Kennzahl eingeben. Rufnummer d es Ziels eingeben. Bestätigen. speichern? oder Falls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken. (Sie haben Art und Ziel der Umleitung auf die T aste "Um- leitung MULAP"...
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Direktruftasten nutzen Jeder Team-T eilnehmer hat für jed en anderen Team-T eil- nehmer einer Direktruftaste. Somit ist jeder Team-T eilnehmer vom anderen Team- Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar. Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Lampe der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer telefoniert nicht.
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Bestehendes Gespräch weitergeben Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen. oder Hörer auflegen oder T aste drücken. Trennen Anruf für anderes Mitglied überneh- Blinkend e "Direktruftaste" oder "Leitungstaste" drücken. Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/ Sekretariat)
Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten (nur im Team Chef/Sekretariat) Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert. Sie können die akustische Signalisierung so schalten, d ass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewie- senen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.
Weitere Teamfunktion nutzen Schritt für Schritt Weitere Teamfunktion nutzen Gruppenruf ein/ausschalten Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über eine Sammelanschluss- oder Gruppen- ruf-Rufnummern erreichbar sind. Ankommend e Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Grup pe signalisiert, b is ein Grup- penmitglied den Anruf entgegennimmt.
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Weitere Teamfunktion nutzen Schritt für Schritt Sie gehören zu mehreren Gruppen oder zu einer Gruppe mit Leitungstasten (auch Chef/Sekretariat): Auswählen und bestätigen. Gruppenruf aus? oder Gruppenruf ein? oder oder Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben. oder Taste "Grupp enruf ein/aus" drücken. oder Erscheint ein "X"...
Weitere Teamfunktion nutzen Schritt für Schritt Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Anrufe für T elefone innerhalb eines Teams (Anrufüb er- nahmegrupp e; Systembetreuung fragen) können Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Ge- sprächs. Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display er- scheint: "Ruf bei:".
Weitere Teamfunktion nutzen Schritt für Schritt Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmer (Agenten), auf die Anrufe ver teilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zuge- stellt, der d ie längste Ruhephase hatte. Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden: Taste drücken.
Weitere Teamfunktion nutzen Schritt für Schritt Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten: Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nach- arbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbear- beitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne oder b is Sie sich wieder zurückmelden aus der Anrufver teilung genommen. Taste drücken.
Netz) Ist Ihr T elefon in eine HiPath AllServe - Umgebung ein- geb und en, sind mehrere HiPath 3000 über ein LAN (Lo- cal Area Network, z. B. firmeneigenes PC-Netz) mitein- ander verbunden. Sie telefonieren üb er das LAN (PC- Netz).
Sie eine Anrufumleitung Æ Seite 61 für Ihr Tele- fon ein-/ausschalten. Auswählen und bestätigen. DI SA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der Ihr Telefon angeschlossen ist. oder Eingabe bestätigen. (DISA-) Rufnummer Ihres T elefons eingeben. oder Eingabe bestätigen.
Nachtziel Æ Seite 62 festlegen. Auswählen und bestätigen. DI SA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der d as Nachtziel-T elefon angeschlossen ist. oder Eingabe bestätigen. (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie die Nachtschaltung ein-/ausschalten.
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) Schritt für Schritt Ruf zuschalten Sie können Anrufe für Ihr Telefon auch an externen Tele- fonen oder an Telefonen in and eren HiPath 30 00-Kom- munikationsplattformen signalisieren lassen Æ Seite 87. Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei- gen/löschen: Taste drücken.
Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) Schritt für Schritt Schalter betätigen Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), können Sie auch Schalter Æ Seite 75 in anderen HiPath 3000- Kommunikationsplattformen betätigen. Auswählen und bestätigen. DI SA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der d er Schalter betätigt werden soll.
HiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen. Auswählen und bestätigen. DI SA intern? oder Kennzahl eingeben. (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Türöffner betätigt werden soll. oder Eingabe bestätigen. (DISA-) Rufnummer des T elefons eingeben, von d em aus Sie den Türöffner betätigen.
Abd eckfolie mit den schmalen Streifen verwenden. Tastenfelder mit PC beschriften Verfügen Sie über die CD-ROM mit den elektronischen Bedienungsanlei- tungen für Ihre HiPath 3000/HiPath AllServe Æ Seite 97, können Sie be- quem Ihre Tastenbeschriftung per PC durchführen. Rufnummernschild anbringen Pro Telefon wird ein Bogen mit Rufnummernschild ern mitgeliefer t.
Beschriftung, Dokumentation und Zubehör Bedienungsanleitung nachbestellen (nicht für USA) Diese Bedienungsanleitung ist über die Siemens-Vertriebsorganisation nachbestellbar: • in Papierform in einer Beipacktüte unter der Bestellnummer A31003- M1550-B831-5-19 (auch in anderen Sprachen), • in elektronischer Form (HTML und PDF) auf CD-ROM unter der Bestell- nummer P31003-H1012-C130-*-6Z19 (7-sprachig).
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Beschriftung, Dokumentation und Zubehör optiset E control adapter: zum Anschließen einer Hör-Sprechgarnitur an ein T elefon mit PC-Kopplung. optiset E phone adapter: zum Anschließen eines 2. optiset E-T elefons. Das 2. optiset E-Telefon ist über eine eigene Rufnummer erreichbar. optiset E analog adapter: zum Anschließen eines zusätzlichen analogen Telefons, Faxgeräts oder ei- nes PCs mit Modemkarte.
Ratgeber Ratgeber Telefon pflegen • Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten T uch oder einem Antist atik- tuch. Kein trockenes T uch verwenden! • Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Rei- niger anschließend restlos mit einem feuchten T uch (nur Wasser).
Ratgeber Schritt für Schritt Auf Fehlermeldungen am Display rea- gieren Mögliche Ursache: falsche Ein gabe Rufnummer ist nicht korrekt. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. Mögliche Ursache: keine Berech tig ung Gesp err te Funktion aufgerufen. Mögliche Reaktion: Berechtigung für Funktion bei der Systembetreuung be- antragen.
Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Babyphone ..........69 Bed ienfeld Beistellgerät ..........3 key mod ule ..........3 Abdeckfolie ..........96 optiset E ad vance conference ....3 Adapter ............97 optiset E ad vance p lus ......3 Agenten ............88 optiset E comfort ........3 Aktoren ............75 optiset E conference .......3 Amt anrufen ..........24...
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Stichwortverzeichnis Ebenenumschaltung Halten ......41, 52 ............36 Editieren der Wahl Im Team ........25 ........... 79 Einfach-PSE Headset = Hör-Sprechgarnitur ..........76 ... 18, 98 Einstellungen am Telefon Hinweise ......48 ............4 Empfangslautstärke Hinweisruflautstärke ......12, 49 ......... 48 Endgerätetausch HiPath AllServe ........
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Stichwortverzeichnis ..............51 PKZ Projektkennzahl ........44 Lampen=Leuchtdiode LED ......3 Probleme/Ansprechpartner ....100 Lampenmeldungen verstehen 55, 78, 81, 82 Programmieren freier Tasten ....52 LAN-Telefonie ..........90 Programmierungen am Telefon ....48 Lauthören ............13 Projektgespräche ........44 Lautsprecher ..........12 Prozedur LED-Meldungen verstehen ..55, 78, 81, 82 auf Taste programmieren .....
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Stichwortverzeichnis Tasten Variable Anrufumleitung ......61 belegen Verbindungsaufbau ............ 52 beschriften selbsttätig ..........96 ..........27 fest belegt Verbindungskosten ..........3 frei belegbar für anderes Telefon ..........3 ........ 42 programmieren für Ihr Telefon ........52 ......... 42 unvollständig speichern Verteilen von Anrufen ......
û HiPath 3000 HiPath AllServe Hicom 150 E/H optiset E standard optiset E advance plus/comfort optiset E advance conference/conference Kurzbedienungsanleitung...
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Nachfolgende T abelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie am Display angeb oten. Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie die Funktionen im direkten Dialog (aus- wählen + bestätigen), über das Service-Menü (auswählen + bestätigen oder Kennzahl) oder über Funktionstasten einleiten.
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Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen ... im ... über das ... über (=Displayanzeige) direkten Service-Menü Funktions- Dialog taste S ervice Menü K ennzahl Flex Call Grup penruf ein Grup penruf aus Alle Gruppen ein Alle Gruppen aus #85# Headset (Hör-Sprechgarnitur) Anruf entgegenehmen Hotline...
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Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen ... im ... über das ... über (=Displayanzeige) direkten Service-Menü Funktions- Dialog taste S ervice Menü Kennzahl Rufnr.unterdrücken Rufnr. weitergeben Rufnr.zuweisen (nicht für USA) Rufumschalt. ein Rufumschalt. aus #502 Rufzuschaltung Rufzuschaltung aus Ruhe ein Ruhe aus Schalter ein Schalter aus...