Tintenzufuhrfehler - HP Photosmart D7200 series Hilfe

Kapitel 12
Wenn im HP Photosmart keine Tintenpatronen fehlen und die Meldung weiterhin
angezeigt wird, nachdem Sie die Kontakte der Tintenpatrone gereinigt haben, ist die
Tintenpatrone möglicherweise beschädigt. Prüfen Sie, ob die Tintenpatrone noch
unter die Gewährleistung fällt und ob das Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist noch
nicht erreicht wurde.
• Wenn die Gewährleistung bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue
Tintenpatrone.
• Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, wenden Sie sich an den HP
Support. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei
Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Auswechseln von Tintenpatronen" auf Seite 90
• „Reinigen der Kontakte der Tintenpatronen" auf Seite 95
• „Gewährleistungsinformationen zu Tintenpatronen" auf Seite 161
• „Shop für Tintenzubehör und -verbrauchsmaterialien" auf Seite 99
Tintenpatronen sind leer
Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen sind leer.
Lösung: Wechseln Sie die angegebenen Tintenpatronen durch neue
Tintenpatronen aus.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Auswechseln von Tintenpatronen" auf Seite 90

Tintenzufuhrfehler

Mögliche Ursache: Die Druckkopfeinheit oder das Tintenzufuhrsystem ist
ausgefallen, und der HP Photosmart kann nicht mehr drucken.
Lösung: Schalten Sie den HP Photosmart aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und
warten Sie zehn Sekunden. Schließen Sie danach das Netzkabel wieder an, und
schalten Sie das Gerät ein.
Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, notieren Sie den in der Fehlermeldung
mitgeteilten Fehlercode, und wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende
Website auf:
www.hp.com/support
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
154 Fehlerbehebung