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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
Verringern Sie die Faxübertragungsgeschwindigkeit.
a
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers in das Adressfeld ein.
Hinweise:
•
Zeigen Sie die IP-Adresse des Druckers auf dem
Startbildschirm des Druckers an. Die IP-Adresse wird in vier
Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander
abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.
•
Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, deaktivieren Sie ihn
vorübergehend, um die Webseite ordnungsgemäß zu laden.
•
Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseite, und suchen Sie die IP-Adresse im
Abschnitt "TCP/IP".
b
Klicken Sie auf Einstellungen > Faxeinstellungen > Analoge
Faxeinrichtung.
c
Klicken Sie im Menü "Max. Geschwindigkeit" auf eine der
folgenden Optionen:
•
2400
•
4800
•
9600
•
14400
•
33600
d
Klicken Sie auf Übernehmen, und senden Sie das Fax erneut.
Ist die Faxdruckqualität zufriedenstellend?
Schritt 3
Tauschen Sie die Tonerkassette aus.
Wenn Wenig Toner [88.xy] angezeigt wird, ersetzen Sie die
Tonerkassette, und senden Sie das Fax erneut.
Ist die Faxdruckqualität zufriedenstellend?
Lösen von Scannerproblemen
•
"Scannen mit dem Computer ist nicht möglich" auf Seite 341
•
"Teildokument oder Fotoscans" auf Seite 341
•
"Schlechte Qualität des gescannten Bildes" auf Seite 341
•
"Scanauftrag war nicht erfolgreich" auf Seite 343
•
"Scannereinheit lässt sich nicht schließen" auf Seite 343
•
"Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt ab" auf Seite 344
•
"Der Scanner reagiert nicht" auf Seite 344
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
340
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