Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 8
Trennen Sie vorübergehend andere Geräte (wie Anrufbeantworter,
Computer mit Modems oder Telefonkabel-Splitter), die sich zwischen
dem Drucker und der Telefonleitung befinden, ab und versuchen Sie,
ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Schritt 9
a
Deaktivieren Sie vorübergehend die Funktion "Anklopfen".
Wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, um die Ziffernfolge
zum vorübergehenden Deaktivieren der Anrufwartefunktion zu
erhalten.
b
Versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Schritt 10
a
Deaktivieren Sie vorübergehend den Sprachnachrichtendienst.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft.
Hinweis: Erwägen Sie das Bereitstellen einer zweiten
Telefonleitung für den Drucker, wenn Sie die Voicemail und den
Drucker verwenden möchten.
b
Versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Schritt 11
Scannen Sie jede Seite des Originaldokuments einzeln ein.
a
Wählen Sie die Faxnummer.
b
Scannen Sie jede Seite des Dokuments einzeln ein.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Empfangen von Faxen möglich, Versenden jedoch nicht
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob sich der Drucker im Faxmodus befindet.
Berühren Sie im Startbildschirm die Option Fax, um den Drucker
in den Faxmodus zu versetzen, und senden Sie dann die
Faxnachricht.
Hinweis: Die Mehrfachversand-Anwendung unterstützt den XPS-
Ausgabetyp nicht. Benutzen Sie die Standardfaxmethode, wenn Sie
XPS verwenden möchten.
Können Sie Faxe senden?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 9.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 10.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 11.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
den Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
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