Benutzerhandbuch
Lösen von Problemen
Überprüfen des Druckerstatus
Sie können Fehlermeldungen und den ungefähren Tintenstand auf der LCD-Anzeige oder dem Computer
überprüfen.
Überprüfen von Meldungen auf dem LCD-Bildschirm
Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus, um das Problem zu lösen.
Fehlermeldungen
Druckerfehler. Gerät aus- & wieder ein- schalten.
Infos – siehe Dokumentation.
Sie müssen folgende Tinten-Versorgungs-
Einheit(en) ersetzen.
Kein Wählton erkannt.
Faxempfang aufgrund voller Faxdatenkapa- zität
fehlgeschlagen. Details [i] drücken.
Kombination aus IP- Adresse und Subnetz-
maske ungültig. Siehe Dokumentation.
Lösen von Problemen
Lösungen
Entfernen Sie jegliches Papier und Schutzmaterial aus dem Drucker.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler.
Um eine erstklassige Druckqualität zu gewährleisten und den Druckkopf
zu schonen, ist noch eine Sicherheitsreserve an Tinte in der Patrone
enthalten, wenn der Drucker anzeigt, dass die Patrone ausgetauscht
werden muss. Für neuen Tinten-Versorgungs-Einheiten austauschen.
Dieses Problem kann möglicherweise behoben werden, indem Sie
Setup > Systemadministration > Fax-Einstellungen >
Grundeinstellungen > Leitungstyp und anschließend PBX wählen.
Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein
Zugangscode benötigt wird, legen Sie den Zugangscode in PBX fest.
Verwenden Sie das Rautezeichen # statt des tatsächlichen
Zugangscodes, wenn Sie eine externe Faxnummer eingeben. Dadurch
wird die Verbindung sicherer.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, deaktivieren Sie
Wähltonerkennung. Beim Deaktivieren dieser Funktion wird
möglicherweise die erste Ziffer der Faxnummer nicht gewählt und das
Fax an eine falsche Nummer gesendet.
Empfangene Faxe können sich aus den folgenden Gründen ohne
weitere Verarbeitung ansammeln.
❏ Das Drucken ist aufgrund eines Druckerfehlers nicht möglich.
Beheben Sie den Druckerfehler. Für Einzelheiten und Lösungen für
den Fehler drücken Sie die Taste und wählen Sie dann
Druckerinformationen.
❏ Das Speichern auf dem Computer oder dem Speichergerät ist nicht
möglich.
Um zu prüfen, ob empfangene Faxe gespeichert wurden, drücken Sie
die Taste und wählen Sie dann Auftragsüberwachung > Komm.-
Auftrag. Um empfangene Faxe zu speichern, schalten Sie den
Computer ein oder verbinden Sie ein Speichergerät mit dem Drucker.
Weitere Informationen finden Sie im Netzwerkhandbuch.
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