Zustand
Unvollständige
Unvollständige Zeichen, d. h. weiße Bereiche
Zeichen
innerhalb von Zeichen, die schwarz sein sollten:
•
Falls dieses Problem beim Drucken von
Folien auftritt, probieren Sie andere Folien
A
aus. Wegen der Beschaffenheit von Folien
sind Leerstellen manchmal nicht zu
vermeiden.
•
Sie drucken möglicherweise auf die falsche
Seite des Papiers. Nehmen Sie das Papier
aus dem Einzug und drehen Sie es um.
•
Das Papier entspricht nicht den Vorgaben.
(Siehe „Technische Daten der
Druckmedien" auf Seite 164.)
Horizontale
Wenn horizontale schwarze Streifen oder
Streifen
Schmierer erscheinen:
•
Die Tonerkartusche ist nicht richtig installiert.
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät
und setzen Sie sie wieder ein.
•
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Nehmen
Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen
Sie eine neue ein. (Siehe „Auswechseln der
Tonerkartusche" auf Seite 157.)
•
Falls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Gewellte Seiten
Wenn bedruckte Seiten wellig sind oder Papier
nicht in das Gerät eingezogen wird:
•
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach
um 180°.
•
Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckeinstellungen auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie für den
Typ Dünnes Papier. (Siehe „Öffnen des
Dialogfelds Druckeinstellungen" auf
Seite 61.)
Auf nachfolgenden
Ihr Gerät wird wahrscheinlich auf einer Höhe
Seiten ist mehrfach
von 1.500 m oder höher benutzt. Die große
ein unbekanntes
Höhe kann sich auf die Druckqualität auswirken
Bild zu sehen oder
(ausgelaufener Toner oder schwacher Druck).
es kommt vor,
Nehmen Sie die richtige Höheneinstellung an
dass Toner
Ihrem Gerät vor. (Siehe „Höhenkorrektur" auf
ausläuft, dass das
Seite 45.)
Druckbild sehr
schwach ist oder
dass
Verunreinigungen
auftreten.
Lösungsvorschläge
Problemlösung_ 149
Probleme beim Kopieren
Zustand
Die Kopien sind zu
Verwenden Sie die Pfeile Hell und Dunkel auf
hell oder zu dunkel.
der Registerkarte Basis im Menü Kopie, um
den Hintergrund der Kopien aufzuhellen oder zu
verdunkeln.
Schmierflecken,
•
Wenn die Vorlage von schlechter Qualität ist,
Linien, Tonerflecken
drücken Sie auf die Pfeiltasten Hell und
oder Punkte auf der
Dunkel auf der Registerkarte Basis im Menü
Kopie.
Kopie, um den Hintergrund Ihrer Kopien
aufzuhellen.
•
Wenn die Vorlage nicht verschmutzt ist,
reinigen Sie die Scaneinheit. (Siehe
„Reinigen der Scaneinheit" auf Seite 134.)
Das Druckbild ist
•
Stellen Sie sicher, dass das Original mit der
schräg verformt.
bedruckten Seite nach unten auf dem
Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite
nach oben im Vorlageneinzug liegt.
•
Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig
eingelegt ist.
Es werden weiße
Stellen Sie sicher, dass das Original mit der
Blätter ausgegeben.
bedruckten Seite nach unten auf dem
Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite
nach oben im Vorlageneinzug liegt.
Das Druckbild löst
•
Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche
sich von der Kopie
Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
ab.
•
In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät
bleiben.
Wiederholte
•
Lockern Sie den Papierstapel auf und drehen
Papierstaus beim
Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen Sie das
Kopieren.
Papier im Gerät durch neues Papier.
Überprüfen Sie die Papierführungen und
passen Sie sie bei Bedarf an.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Papier das
richtige Gewicht hat.
•
Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau
Kopierpapier oder Kopierpapierteile im Gerät
geblieben sind.
Die Tonerkartusche
•
Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke
ergibt weniger
oder Fettdruck. Dabei kann es sich
Kopien als erwartet.
beispielsweise um Formulare,
Informationsschreiben, Bücher usw. handeln,
für die mehr Toner benötigt wird.
•
Beim Kopieren wurde möglicherweise die
Scannerabdeckung offen gelassen.
•
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Lösungsvorschläge