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Interpretieren von Bedienfeldmeldungen
Mit den Bedienfeldmeldungen werden der aktuelle Produktstatus oder Situationen angegeben, in denen
möglicherweise Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Auf dem Bedienfeld werden vorübergehend Meldungen angezeigt. Eventuell müssen Sie die Meldung
mit
OK
bestätigen, um den Druckvorgang fortsetzen zu können, oder den Job durch Drücken von
abbrechen. Bei bestimmten Benachrichtigungen kann der Job nicht beendet werden oder die
Druckqualität wird vermindert. Wenn sich die Benachrichtigung auf das Drucken bezieht und die
Funktion zum automatischen Fortsetzen aktiviert ist, versucht das Produkt, das Drucken fortzusetzen,
nachdem die Meldung 10 Sekunden lang ohne Bestätigung angezeigt wurde.
Bei einigen Meldungen kann das Problem möglicherweise durch einen Produktneustart behoben
werden. Wenn ein schwerwiegender Fehler weiter besteht, muss das Produkt unter Umständen
repariert werden.
Bedienfeldmeldungen
Bedienfeldmeldung
10.X Verbrauchsmaterial-Speicherfehler
13.XX Stau in <Position>
21.X Druckfehler
[OK] drücken
Wenn der Fehler erneut auftritt, aus- und
wieder einschalten
41.2 Fehler Druckwerk
[OK] drücken
DEWW
Beschreibung
Das elektronische Etikett der Druckpatrone
kann nicht gelesen werden oder fehlt.
Der Drucker hat einen Stau festgestellt.
Der Drucker kann die Seite nicht verarbeiten. Drücken Sie auf OK, um mit dem Drucken
Das Druckwerk hat einen internen Fehler
festgestellt.
Empfohlene Vorgehensweise
Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
ersetzen Sie die Patrone.
Drücken Sie auf OK, um die Fehlermeldung
außer Kraft zu setzen und den Druckvorgang
fortzusetzen. Es sind keine Funktionen zu
Verbrauchsmaterial und zum Status
verfügbar.
Beseitigen Sie den Stau im angegebenen
Bereich. Der Auftrag wird fortgesetzt. Wenn
das nicht der Fall ist, führen Sie den
Druckvorgang erneut durch.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt
werden, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Kundendienst"
auf Seite
149.
des Jobs fortzufahren. Möglicherweise
entspricht die Druckausgabe jedoch nicht
den Erwartungen.
Wenn der Fehler weiterhin vorliegt, schalten
Sie das Produkt aus und wieder ein. Senden
Sie den Druckauftrag danach erneut.
Schalten Sie das Produkt aus, warten Sie
mindestens 30 Sekunden, schalten Sie das
Produkt wieder ein und lassen Sie es die
Initialisierung durchführen.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz
verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie
den Drucker direkt an die Wandsteckdose an.
Schalten Sie das Produkt ein.
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