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Support und Wartung
Support für Ihr Gerät
Verwenden Sie die Support-Anwendung auf Ihrem Gerät, um die Bedienungsanleitung
zu durchsuchen, die Problembehebungsanleitungen zu lesen und Informationen über
Softwareupdates und andere produktbezogene Informationen zu suchen.
So greifen Sie auf die Supportanwendung zu:
Tippen Sie auf der Startbildschirm auf
1
Tippen Sie auf
und wählen Sie das erforderliche Supportobjekt.
2
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen,
vorzugsweise Wi-Fi®, um die anfallenden Gebühren für Datenverkehr bei der Verwendung der
Support-Anwendung zu begrenzen.
Hilfe in Menüs and Anwendungen
Einige Anwendungen und Einstellungen verfügen im Optionsmenü über Hilfeoptionen.
Dies wird in den spezifischen Anwendungen in der Regel durch angezeigt.
Aktualisieren des Geräts
Aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Softwareversion, um optimale Leistung und
die neuesten Erweiterungen zu erhalten. Verwenden Sie die Update Center-
Anwendung auf Ihrem Gerät, um ein drahtloses Update auszuführen, oder die PC
Companion-Anwendung auf einem Computer, um ein Update über eine Verbindung
per USB-Kabel auszuführen.
Wenn Sie das Update drahtlos ausführen, können Sie entweder ein Mobilfunknetz
®
oder eine Wi-Fi
-Verbindung verwenden. Vergewissern Sie sich vor einem Update,
dass Sie alle gespeicherten Daten auf dem Gerät gesichert haben.
Neu veröffentlichte Software ist unter Umständen nicht mit allen Geräten kompatibel. Wenn
Sie ein Update über die die Update Center-Anwendung ausführen, wird eine Datenverbindung
hergestellt, die möglicherweise Kosten verursachen kann. Außerdem ist die Verfügbarkeit von
Updates im Mobilfunknetz abhängig vom Netzbetreiber. Weitere Informationen erhalten Sie
vom Netzbetreiber.
So überprüfen Sie, ob neue Software vorliegt:
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
1
Tippen Sie auf Update Center.
2
Überprüfen Sie, ob die neueste Systemsoftware auf Ihrem Gerät installiert ist,
3
indem Sie auf System tippen. Tippen Sie zum Suchen nach Updates für auf
Ihrem Gerät installierte Anwendungen auf Updates.
Drahtlose Gerätupdates
Verwenden Sie die Update Center-Anwendung, um Ihr Gerät drahtlos zu
aktualisieren. Sie verarbeitet sowohl Anwendungsupdates als auch Systemupdates
und kann zudem das Herunterladen neuer, für Ihr Gerät entwickelter Anwendungen
erleichtern. Welche Updates Sie über ein Mobilfunknetz herunterladen können, hängt
von Ihrem Betreiber ab. Es ist ratsam, neue Software anstatt über ein Mobilfunknetz
über ein Wi-Fi®-Netz herunterzuladen, um Datenübertragungskosten zu vermeiden.
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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