3 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung
der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Schreiben
Sie den Fehlercode und eine Beschreibung des Problems auf, und sehen
Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 208 nach, wo Sie Hilfe
anfordern können.
ANMERKUNG:
oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen,
werden Sie vom technischen Support nach der Service-Kennnummer gefragt.
4 Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test)
oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt, klicken Sie auf die
entsprechende, im Folgenden beschriebene Registerkarte, um weitere
Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results
Errors
Help
Configuration
Parameter
5 Nachdem die Tests durchgeführt wurden, schließen Sie den Test-
bildschirm, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Um Dell Diagnostics
zu verlassen und den Computer neu zu starten, schließen Sie das Fenster
Main Menu (Hauptmenü).
6 Legen Sie das Drivers and Utilities-Medium ein (falls erforderlich).
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Hilfsmittel zur Fehlerbehebung
Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise
gefundene Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes
und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche
Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte
wird angezeigt.
Dell Diagnostics stellt über das System-Setup-Programm,
den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurations-
informationen für alle Geräte zusammen. Diese werden in
der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In der Geräte-
liste werden möglicherweise nicht alle Namen von Geräten
angezeigt, die im Computer installiert oder daran
angeschlossen sind.
Hiermit können Sie den Test individuell anpassen.