Zusätzliche Serviceleistungen Anfordern - Lenovo thinkpad X270 Benutzerhandbuch

Halten Sie sich bei dem Anruf möglichst in Reichweite des Computers auf. Vor Ihrem Anruf sollten Sie
zunächst die aktuellen Treiber und Systemaktualisierungen heruntergeladen, ein Diagnoseprogramm
ausgeführt und sich Informationen notiert haben. Wenn Sie um technische Unterstützung bitten, halten
Sie bitte folgende Informationen bereit:
• Computertyp und -modell
• Seriennummer des Computers, Bildschirms und anderer Komponenten oder Kaufnachweis
• Eine Beschreibung des Fehlers
• Den genauen Wortlaut von Fehlernachrichten
• Informationen zur Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Systems
Telefonnummern
Eine Liste der Telefonnummern für die Lenovo Unterstützung für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter
der Adresse http://www.lenovo.com/support/phone oder im Handbuch Sicherheit, Garantie und Einrichtung,
das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist.
Anmerkung: Die Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die aktuellen
Telefonnummern sind im Internet unter der Adresse http://www.lenovo.com/support/phone verfügbar. Wenn
die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller
oder Lenovo Vertriebsbeauftragten.
Zusätzliche Serviceleistungen anfordern
Während des Garantiezeitraums und danach können Sie zusätzliche Serviceleistungen erwerben. Die
Verfügbarkeit einer bestimmten Serviceleistung sowie deren Bezeichnung kann je nach Land oder Region
variieren.
Weitere Informationen zu diesen Services finden Sie unter http://www.lenovo.com/essentials.
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Kapitel 10 Unterstützung anfordern