Fehlerbehebung; Computer Reagiert Nicht Mehr; Flüssigkeit Auf Der Tastatur - Lenovo thinkpad X270 Benutzerhandbuch

Informationen sowie Einheitentreiber und Aktualisierungen finden Sie auf der Lenovo Unterstützungswebsite
unter folgender Adresse:
http://www.lenovo.com/support
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion von Lenovo Companion.

Fehlerbehebung

Wenn ein Fehler am Computer auftritt, wird normalerweise eine Nachricht bzw. ein Fehlercode angezeigt
oder beim Einschalten ein Signalton ausgegeben. Falls ein Problem auftritt, finden Sie in diesem Abschnitt
die jeweiligen Symptome und ihre Lösung, die Ihnen dabei helfen, das Problem selbständig zu lösen.

Computer reagiert nicht mehr

Drucken Sie diese Anweisungen aus, und bewahren Sie sie als Referenzmaterial auf.
Problem: Mein Computer reagiert nicht mehr (ich kann die ThinkPad-Zeigereinheit oder die Tastatur nicht
mehr verwenden).
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Entfernen Sie alle Stromquellen vom Computer (Netzteil und austauschbarer Akku), und setzen Sie das
System zurück, indem Sie das Ende einer aufgebogenen Büroklammer in die Notrücksetzöffnung
stecken.
2. Schließen Sie das Netzteil wieder an und starten Sie den Computer erneut. Wenn der Computer nicht
eingeschaltet werden kann, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
3. Entfernen Sie bei ausgeschaltetem Computer alle Stromquellen vom Computer, und entfernen Sie auch
alle externen Geräte, die an den Computer angeschlossen sind (Tastatur, Maus, Drucker, Scanner
usw.). Schließen Sie das Netzteil wieder an und starten Sie den Computer erneut. Wenn der Computer
weiterhin nicht gestartet werden kann, wenden Sie sich an das Kundensupportzentrum, wo Ihnen ein
Mitarbeiter der Kundenbetreuung behilflich sein wird.
Flüssigkeit auf der Tastatur
Problem: Ich habe Flüssigkeit auf dem Computer verschüttet.
Ursache und Fehlerbehebung: Da die meisten Flüssigkeiten Elektrizität leiten, kann das Verschütten von
Flüssigkeit auf der Tastatur zu zahlreichen Kurzschlüssen und Schäden an Ihrem Computer führen. Gehen
Sie wie folgt vor, um das Problem zu lösen:
1. Vergewissern Sie sich zuerst, dass die verschüttete Flüssigkeit nicht zu einem Kurzschluss zwischen
Ihnen und dem Netzteil führen kann (falls ein Netzteil in Betrieb ist).
2. Ziehen Sie sofort und vorsichtig das Netzteil von der Netzsteckdose ab.
3. Schalten Sie den Computer sofort aus. Wenn der Computer nicht ausgeschaltet werden kann, entfernen
Sie den austauschbaren Akku. Je schneller Sie die elektrische Spannung des Computers reduzieren,
um so geringer sind wahrscheinlich die Schäden, die durch Kurzschlüsse hervorgerufen werden können.
Achtung: Obwohl Sie Daten oder einen Teil Ihrer Arbeit verlieren können, wenn Sie den Computer sofort
ausschalten, sollten Sie berücksichtigen, dass Ihr Computer dauerhaft beschädigt werden kann, wenn
das Ausschalten hinausgezögert wird.
4. Warten Sie, bis Sie sicher sind, dass die gesamte Flüssigkeit getrocknet ist, bevor Sie den Computer
einschalten.
.
Kapitel 7 Computerprobleme beheben
87