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Vor Ihrem Anruf - Dell Latitude D530 Benutzerhandbuch

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Die Kosten für den Versand sind von Ihnen zu tragen. Außerdem sind Sie
verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte
und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen
werden nicht angenommen.
Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden von Dell nicht
angenommen und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.

Vor Ihrem Anruf

ANMERKUNG:
hilft Dells automatisiertem Support-Telefonsystem, den Anruf effizienter
weiterzuleiten. Sie werden möglicherweise auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer
gefragt (die Sie an der Rückseite oder Unterseite Ihres Computers finden).
Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen (siehe „Diagnose-
Checkliste" auf Seite 174. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer
einschalten, bevor Sie den Support von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der
Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert,
einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der
Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die
Problembehandlung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt
werden können. Die Computerdokumentation sollte immer griffbereit sein.
VORSICHT:
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode bereit. Der Code
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie
Wie Sie Hilfe bekommen
173

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Pp17l

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