Falls es Probleme gibt
10 Falls es Probleme gibt
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise.
Bei technischen Problemen können Sie sich an unsere Service−Hotline unter Tel. 0180
5 00 13 88 (Kosten Telekom bei Drucklegung: 12ct/min) wenden. Bei Garantieansprü-
chen wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen
Keine Verbindung zur
Basisstation möglich
Kein Telefongespräch
möglich
Verbindung abgehackt,
fällt aus
Das System reagiert
nicht mehr
Die Akkus sind in
kürzester Zeit leer
Die Rufnummernanzeige
1
(CLIP
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation
22
) funktioniert nicht
Antworten
− Prüfen Sie, ob Sie sich mit dem richtigen PIN−Code
an der Basisstation angemeldet haben. . Seite 15
− Die Telefonleitung ist nicht korrekt angeschlossen
oder gestört. Verwenden Sie nur das mitgelieferte
Telefonanschlusskabel.
− Testen Sie mit einem anderen Telefon, ob Ihr Tele-
fonanschluss in Ordnung ist.
− Das Netzteil ist nicht eingesteckt oder es liegt ein
totaler Stromausfall vor.
− Die aufladbaren Akkus sind leer oder defekt.
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation ent-
fernt.
− Sie haben die Rufnummer gesperrt (Anrufsperre)
. Seite 20
− Sie haben sich zu weit von der Basisstation ent-
fernt.
− Falscher Aufstellungsort der Basisstation.
− Ziehen Sie kurzzeitig das Netzteil aus der Steck-
dose.
− Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her. .
Seite 23
− Die Akkus sind defekt.
− Stellen Sie das Mobilteil richtig auf die Basisstation.
Reinigen Sie die Kontaktflächen am Mobilteil und
an der Basisstation mit einem weichen, trockenen
Tuch.
− Stellen Sie das Mobilteil für 14 Stunden in die Ba-
sisstation.
− Die Rufnummernanzeige ist ein Zusatzdienst Ihres
Netzbetreibers. Bitte fragen Sie Ihren Netzbetreiber
nach weiteren Informationen.
− Der Anrufer hat das Übertragen seiner Rufnummer
unterdrückt.