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Dell bietet eingeschränkten technischen Support für den Computer sowie alle Programme und
Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden
von Fremdherstellern, darunter auch solche, die über Dell Software & Peripherals, Readyware
und Custom Factory Integration (CFI) erworben und/oder installiert wurden, wird vom Origi-
nalhersteller geboten
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Reparaturdienstleistungen werden gemäß den Verkaufs- und Lieferbedingungen der eingeschränkten Garan-
tie und des optionalen Support-Servicevertrages, den Sie eventuell zusammen mit dem Computer erworben
haben, übernommen.
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Alle standardmäßigen Dell-Komponenten, die in einem Custom Factory Integration (CFI)-Projekt enthalten
sind, werden von der eingeschränkten Standardgarantie von Dell für Ihren Computer abgedeckt. Dell bietet
jedoch ein Ersatzteilprogramm an, damit alle nicht dem Standard entsprechenden Hardwarekomponenten
von Fremdherstellern, die über CFI integriert wurden, für die Dauer des Servicevertrags für den Computer
abgedeckt sind.
Definition für „von Dell installierte" Software und Peripheriegeräte
Zu der von Dell installierten Software gehören das Betriebssystem und einige Softwarepro-
gramme, die während der Fertigung auf dem Computer installiert wurden (z. B. Microsoft
Office, Norton Antivirus usw.).
Von Dell installierte Peripheriegeräte sind interne Erweiterungskarten, Dell-Modulschächte und
PC Card-Zubehör. Unter diese Bezeichnung fallen ferner alle mit der Marke Dell versehenen
Monitore, Tastaturen, Zeigegeräte, Lautsprecher, Mikrofone für Telefonmodems, Docking-
Stationen bzw. Port-Replicators, Netzwerkprodukte und sämtliche zugehörigen Kabel.
Definition für Software und Peripheriegeräte von „Fremdherstellern"
Zu der Software und den Peripheriegeräten von Fremdherstellern gehören alle Peripheriegeräte,
Zubehörartikel und Softwareprogramme, die von Dell unter einem anderen Markennamen als
Dell verkauft werden (Drucker, Scanner, Kameras, Spiele usw.). Der Support für sämtliche Soft-
ware und Peripheriegeräte von Fremdherstellern erfolgt über den Originalhersteller des jeweili-
gen Produkts.
Hinweis für Macrovision-Produkte
Dieses Produkt verfügt über eine Technologie zum Schutz des Urheberrechts, das durch US-
amerikanische Patente und andere Rechte zum Schutz geistigen Eigentums geschützt ist. Die
Verwendung dieser Schutztechnologie muss von Macrovision genehmigt werden und ist aus-
schließlich für den Heimeinsatz und andere eingeschränkte Nutzungsbereiche vorgesehen, falls
nicht anders von Macrovision genehmigt. Zurückentwicklung durch Zerlegung ist untersagt.
Kontaktaufnahme mit Dell
Um sich per Internet an Dell zu wenden, können Sie folgende Websites nutzen:
•
www.dell.com
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Anhang
2
.
1
. Support für Software und Peripheriegeräte
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