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KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG
Bitte behalten Sie beim Beheben von Störungen Ihres Computers die folgenden
Sicherheitshinweise im Gedächtnis:
•
Berühren Sie ein unlackiertes Gehäuseteil, bevor Sie jegliche internen Komponenten des
Computers anfassen. Dadurch wird jedwede statische Elektrizität sicher entladen, die
Ihren Computer ansonsten beschädigen könnte.
•
Schalten Sie Ihren Computer und jegliche damit verbundenen Periphergeräte aus.
•
Trennen Sie jegliche Peripheriegeräte von Ihrem Computer.
Überprüfen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemä
geerdete, dreiadrige Netzsteckdose angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass die Netz-
steckdose funktioniert.
•
Stellen Sie sicher, dass die unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) bzw. die Stecker-
leiste eingeschaltet ist (falls vorhanden).
•
Wenn Ihre Peripheriegeräte (z. B. Tastatur, Maus, Drucker, usw.) nicht funktionieren, ver-
gewissern Sie sich, dass alle Kabel sicher verbunden sind.
•
Wenn Sie vor Auftreten des Problems irgendwelche Computerkomponenten hinzugefügt
oder entfernt haben, dann überprüfen Sie, ob Sie die Vorgehensweisen zur Installation
oder zur Entfernung ordnungsgemäß durchgeführt haben.
•
Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm ausgegeben wird, schreiben Sie bitte die
exakt Fehlermeldung auf, bevor Sie den technischen Support von Alienware anrufen, um
Unterstützung bei der Diagnose und Behebung Ihres Problems zu erhalten.
•
Wenn ein Fehler in einem speziellen Programm auftritt, dann lesen Sie in der Programm-
dokumentation nach.
90
ß an Ihren Computer und an eine
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