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Anhang C. Lenovo - Beschränkte Garantie
Service-Center. Nach der Reparatur oder dem Austausch veranlasst das
Service-Center den Rücktransport des Produkts an den Standort des
Kunden.
4
Anlieferung durch den Kunden oder per Versand
Im Rahmen der Anlieferung durch den Kunden oder des Versandservice
wird das Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert oder
ausgetauscht. Der Transport oder der Versand liegt in der Zuständigkeit
des Kunden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt gut verpackt
entsprechend den Angaben des Service-Providers an den angegebenen
Standort zu transportieren oder einzuschicken (vorab durch den Kunden
bezahlt, sofern nichts anderes angegeben ist). Nachdem das Produkt
repariert oder ausgetauscht wurde, wird es für den Kunden zum Abholen
bereitgehalten. Wird das Produkt nicht abge-holt, entscheidet der Service-
Provider nach eigenem Ermessen über den weite-ren Verbleib des
Produkts. Im Rahmen des Versandservice wird das Produkt auf Kosten von
Lenovo an den Kunden zurückgeschickt, sofern der Service-Provider
nichts anderes angegeben hat.
5
Austauschservice für das Produkt
Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die
Lieferung eines Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen.
Für die Instal-lation und Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst
verantwortlich. Das Ersatzprodukt geht in das Eigentum des Kunden über,
während das fehlerhafte Produkt in das Eigentum von Lenovo übergeht.
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Fehlerbehebung
