6 Kundendienst und Garantie; 7 Recycling und Entsorgung
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6 Kundendienst und Garantie
6.1 1 Werkskundendienst Deutschland
Reparaturberatung für Fachhandwerker
Vaillant Profi-Hotline 0 18 05/999-120
6.1.2 Vaillant Werkskundendienst GmbH (Österreich)
365 Tage im Jahr,
täglich von 0 bis 24.00 Uhr erreichbar,
österreichweit zum Ortstarif:
Telefon 05 7050 - 2000
6.2 Werksgarantie
Werksgarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb. Dem Eigen-
tümer des Gerätes räumen wir eine Werksgarantie ent-
sprechend den landesspezifischen Vaillant Geschäfts-
bedingungen ein. Garantiearbeiten werden grundsätzlich
nur von unserem Werkskundendienst (Deutschland,
Österreich) oder durch einen anerkannten Fachhand-
werksbetrieb (Schweiz) ausgeführt. Wir können Ihnen
daher etwaige Kosten, die Ihnen bei der Durchführung
von Arbeiten an dem Gerät während der Garantiezeit
entstehen, nur dann erstatten, falls wir Ihnen einen ent-
sprechenden Auftrag erteilt haben und es sich um einen
Garantiefall handelt.
7 Recycling und Entsorgung
7.1 Verpackung
Vaillant hat die Transportverpackungen der Geräte auf
das Notwendigste reduziert. Bei der Auswahl der Ver-
packungsmaterialien wird konsequent auf die mögliche
Wiederverwertung geachtet. Das verwendete EPS
(Styropor) ist zum Transportschutz der Produkte erfor-
derlich. EPS ist zu 100 % recyclefähig und FCKW-frei.
Auch die verwendeten Folien sind aus recyclefähigen
Kunststoffen. Alle Holzteile der Verpackung sind unbe-
handelt.
7.2 Gerät
Bei allen Vaillant Produkten ist das spätere Recycling
und die Entsorgung bereits Bestandteil der Produkt-
entwicklung. Vaillant Werksnormen legen strenge
Anforderungen fest.
Bei der Auswahl der Werkstoffe werden die stoffliche
Wiederverwertbarkeit, die Demontierbarkeit und die
Trennbarkeit von Werkstoffen und Baugruppen ebenso
berücksichtigt wie Umwelt- und Gesundheitsgefahren
beim Recycling und der Entsorgung der unvermeidbaren
Anteile nicht wiederverwertbarer Werkstoffe.
Ihr Vaillant Elektro-Speicherheizgerät VSU besteht zum
größten Teil aus metallischen Werkstoffen, die in Stahl-
und Hüttenwerken wieder eingeschmolzen werden kön-
nen und dadurch nahezu unbegrenzt wiederverwertbar
sind.
Elektro-Speicherheizgerät VSU .../4 und VSU .../4 EL