Pflege Und Wartung; Reinigung Und Pflege; Fehlerbeseitigung; Garantie Und Kundendienst - Vaillant VES Bedienungsanleitung

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Pflege und Wartung

8.1

Reinigung und Pflege

Vor der Reinigung muss das Heizgerät ausgeschaltet
und abgekühlt sein.
Reinigen Sie die Außenseite durch Abwischen mit einem
weichen feuchten Tuch. Benutzen Sie kein Scheuerpul-
ver oder Möbelpolitur, da diese die Oberfläche beschädi-
gen können.
Reinigungsarbeiten innerhalb des Gerätes dürfen nur
vom anerkannten Fachhandwerksbetrieb bzw. dem
Werkskundendienst durchgeführt werden.
8.2

Fehlerbeseitigung

Bevor Sie den Kundendienst rufen, überprüfen Sie, ob
Sie aufgrund der folgenden Hinweise die Störung selbst
beheben können. Wenn Sie für eine Störung keinen Hin-
weis in dieser Betriebsanleitung finden, wenden Sie sich
an Ihren anerkannten Fachhandwerksbetrieb. Beschrei-
ben Sie die festgestellte Störung und geben Sie die Ty-
penbezeichnung an, die Sie auf dem Leistungsschild des
Gerätes finden.
Zu Ihrer Sicherheit wird der Elektro-Schnellheizer bei
übermäßiger Erwärmung von einem eingebauten elek-
tronischen Überhitzungsschutz ausgeschaltet. In diesem
Fall ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät
abkühlen bzw. schalten Sie es für einige Minuten aus.
Beseitigen Sie die Ursache der Überhitzung (Luftaustritt
am Heizregister abgedeckt oder verstellt). Danach kann
das Gerät wieder eingeschaltet werden.
Sollte der VES... auch nach dieser Abkühlzeit keine
Wärme abgeben, prüfen Sie:
• ist die Anschlussschnur eingesteckt?
• ist der Thermostat auf die gewünschte Temperatur
eingestellt?
• ist die Netzsicherung in Ordnung?
• ist der Betriebsartenschalter (2) auf die Zahl I oder
das Symbol eingeschaltet (nur bei VES-24)?
a Achtung!
Wenn Sie für eine Störung keinen Hinweis in
dieser Betriebsanleitung finden, wenden Sie
sich an Ihren anerkannten Fachhandwerksbe-
trieb.
Bedienungs- und Installationsanleitung VES 832084_06
Pfl ege und Wartung 8

Garantie und Kundendienst 9

9 Garantie und Kundendienst
9.1 Herstellergarantie (Deutschland, Österreich)
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation
durch einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Gerätes räumen wir diese Herstel-
lergarantie entsprechend den Vaillant Garantiebedin-
gungen ein (für Österreich: Die aktuellen Garantiebe-
dingungen sind in der jeweils gültigen Preisliste ent-
halten - siehe dazu auch www.vaillant.at).Garantiear-
beiten werden grundsätzlich nur von unserem Werks-
kundendienst (Deutschland, Österreich) ausgeführt.
Wir können Ihnen daher etwaige Kosten, die Ihnen bei
der Durchführung von Arbeiten an dem Gerät während
der Garantiezeit entstehen, nur dann erstatten, falls wir
Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt haben und
es sich um einen Garantiefall handelt.
9.2

Werkskundendienst (Deutschland)

Reparaturberatung für Fachhandwerker
Vaillant Profi-Hotline 0 18 05/999-120
9.3 Vaillant Werkskundendienst GmbH
(Österreich)
365 Tage im Jahr, täglich von 0 bis 24.00 Uhr erreich-
bar, österreichweit zum Ortstarif:
Telefon 05 7050 – 2000
DE, AT
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