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Utilisez les solutions suivantes dans l'ordre dans lequel elles vous sont proposées. Pour de plus amples
informations, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Problèmes
Des bandes (lignes claires) apparaissent au niveau des impressions ou copies.
L'impression est floue ou tachée.
L'impression est pâle ou présente des écarts.
L'impression n'est pas uniforme.
Des couleurs sont incorrectes ou manquantes.
La taille ou la position de l'image est incorrecte.
Solutions
Vérifiez que vous avez sélectionné le type de papier approprié.
A
B
Vérifiez que le côté imprimable du papier (côté plus blanc ou plus glacé) est orienté dans le bon sens.
Nettoyez la tête d'impression.
C
D
Alignez la tête d'impression.
R
Si la qualité ne s'améliore pas, procédez à l'alignement à l'aide de l'utilitaire du pilote d'impression. Reportez-vous au Guide
d'utilisation en ligne pour aligner la tête d'impression.
Pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante, réalisez une copie sans placer aucun document sur la vitre d'exposition/dans le
E
chargeur automatique de documents. Pour de plus amples informations, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Pour un résultat optimal, la cartouche d'encre doit être utilisée dans les six mois qui suivent l'ouverture de l'emballage.
F
& 86
R
Utilisez des cartouches d'encre d'origine Epson et du papier recommandé par Epson.
G
Si un motif moiré (des hachures) apparaît sur la copie, modifiez le paramètre Réduire/agrandir ou déplacez le document
H
original.
Assurez-vous que les paramètres Taille pap, Dispo, Extension et Réduire/agrandir sélectionnés sont adaptés au papier
I
& 35
chargé.
R
J
Vérifiez que du papier est chargé et que le document original est correctement positionné.
Si les bords de la copie ou de la photo sont rognés, éloignez légèrement le document original du coin.
K
Nettoyez la vitre d'exposition. Reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
L
& 20
R
& 73
R
& 75
N° de la solution
ABCDFH
ABCDEG
ABCF
D
CF
IJKL
& 22
R
& 22, 24
R